ソウルタクシー完全ガイド：種類・料金＆ぼったくり被害の通報方法（2026年）

ソウルは世界でも指折りの安全な大都市です。旅行者にとっての現実的なリスクは、ほぼ例外なく「お金」の問題——そしてタクシーの不当料金はその代表格です。このガイドでは、まずソウルのタクシーの種類と料金体系を整理し、そのうえで万が一ぼったくりに遭ったときに どんな証拠を残し、どこに通報すればいいのか を実践的に解説します。

ソウルのタクシーにはどんな種類がある？

大きく4種類。車体の色・料金・呼び方で見分けます。

種類	特徴	昼間の基本料金
中型タクシー	最も一般的。個人タクシー（オレンジ・白など）と法人タクシー（主に銀色）に分かれるが、メーター料金は同じ	4,800ウォン / 1.6km
模範タクシー	黒塗り・黄色の行燈。運転手は無事故経歴が条件。車内が広く静かなサービス。割高	7,000ウォン / 3km
大型＆プレミアム配車	カカオベンティ、タダネクスト（大型ワゴン）、カカオブラック、ウーバーブラック（プレミアムセダン）。アプリ専用が多い	タイプ別（6,000〜8,000ウォン台〜）
インターナショナルタクシー（外国人観光タクシー）	外国語対応ドライバー。空港区間・貸切の定額制あり。外国人割増20％が適用される場合あり	メーター制：中型・模範と同額

旅行者にとって「個人か法人か」の区別は重要ではありません——料金体系は同じです。 気にするべきは車両クラスだけです。

ソウルのタクシー料金は実際いくら？（2026年）

2023年2月の値上げ以降、2026年現在まで維持されているソウル市の公示料金です。

料金区分	中型タクシー（個人・法人）	模範・大型
昼間 基本料金	4,800ウォン / 1.6km	7,000ウォン / 3km
昼間 距離料金	131mごと 100ウォン	151mごと 200ウォン
昼間 時間料金	30秒ごと 100ウォン	36秒ごと 200ウォン
深夜 基本料金	22〜23時＆2〜4時 5,800ウォン / 23〜2時 6,700ウォン	22〜4時 8,400ウォン
深夜 距離料金	131mごと 120ウォン（20％帯）/ 140ウォン（40％帯）	151mごと 240ウォン
深夜 時間料金	30秒ごと 120ウォン（20％帯）/ 140ウォン（40％帯）	36秒ごと 240ウォン

• 深夜割増： 22時〜翌4時。最も利用が集中する 23時〜翌2時は40％、それ以外は20％。
• 市外割増： ソウル市の境界を越えると自動的に 20％ 割増（光明市など統合区域を除く）。深夜＋市外が重なると最大60％。
• 配車手数料： 電話配車は昼1,000ウォン・夜2,000ウォン。アプリ配車手数料はプラットフォームごとに別途。
• 仁川空港⇔ソウル定額（インターナショナルタクシー）： 地域別に中型70,000〜95,000ウォン、大型・模範100,000〜140,000ウォン（通行料込み）。例：江西（カンソ）エリア中型70,000ウォン、江南・瑞草（ソチョ）エリア90,000ウォン。

大原則：すべてのタクシーはメーター料金のみを請求しなければならない。 メーターを倒さず定額を要求したり、深夜・市外割増の対象でないのに勝手に上乗せした場合は「不当料金」として行政処分の対象です（ソウル市の承認を受けた別料金体系のプレミアム配車は例外）。

20年前と今、何が変わった？

かつてソウルのタクシーは、地元の人に対しても乗車拒否、遠回り、深夜の相乗り・ 定額交渉が日常茶飯事でした。今は状況が大きく変わりました。

• アプリ配車の普及： カカオTが事実上のスタンダードとなり、経路・料金・ ドライバー情報がすべてアプリに記録されます。ウーバー（UT）、タダ、i.M も併用。
• カード決済の一般化： 料金が自動記録されるため、価格交渉の余地自体が減りました。
• 取締・行政処分の強化： 不当料金・乗車拒否には過料・資格停止などの処分が 実際に下されています。

結果として、地元の人向けのぼったくりは大幅に減少しました。ただし外国人を狙った 不当料金は今でもときどきニュースになります。 実際、ソウル市の取締で金浦空港→ 延禧洞（ヨニドン）区間のメーター料金32,600ウォンのところ56,000ウォンを請求した ドライバーが摘発され、行政処分を受けた事例があります。

ソウル市は外国人向けぼったくりにどう対応している？

ソウル市は外国人対象のタクシー違法行為を根絶するため、専門取締班とQR通報制度を 運営しています。2015年に全国初の専門取締班を新設して以来、約10年にわたって 稼働中であり、2025年6月19日からQRアンケート通報制度を新たに導入しました。

• QRアンケート通報： 仁川・金浦空港の国際線出国ゲートで、英語・中国語・ 日本語の名刺型アンケート用紙を配布。QRコードをスマホで読み取れば、メーター 不使用・不当料金・事業区域外の違法営業をその場で通報できます。アンケート システムは車両取締システムと連携しており、過料の賦課までつながります。 今後、ホテル・空港到着ゲートなどへ配布拡大予定。
• 現場取締人員： 外国語対応の専門職員 22名（仁川・金浦空港）＋現場取締 職員 35名（明洞・弘大入口・梨泰院・江南駅など）＝ 計55名 が月〜土曜、 毎日15時〜翌1時まで取締を実施。主な標的は、外国人の短距離乗車拒否、待機中の 高額定額呼び込み、深夜帰宅時の過剰料金。
• 2024年取締実績： 外国人インタビュー7,435件実施 → 345件の違法行為を摘発。 （2025年5月基準ではインタビュー2,901件、摘発143件）主な違反類型は不当料金の 徴収・メーター不使用・事業区域外営業。
• 行政処分： 不当料金徴収時は運転手に1次過料20万ウォン・2次40万ウォン・ 3次60万ウォン＋資格停止〜取消。メーター不使用時は事業一部停止（5〜20日） または課徴金（40〜160万ウォン）。事業区域外営業も同水準の処分。

領収書の英語併記などサービス改善もあわせて推進中です。

ぼったくりに遭ったとき、どんな証拠を残せばいい？

通報を行政処分につなげるには、車両と違反事実を特定できる資料が必要です。 降車前・直後に確保しましょう。

• 車両番号（ナンバープレート） —— 最も重要。写真に撮っておけば確実。
• 違反の発生日時と場所 —— 乗車・降車地点と時刻。
• 領収書 —— カード決済の領収書には車両・料金・時刻が残ります。できるだけ カードで決済するのが証拠の面で有利。
• メーター・料金の写真または動画 —— 定額を要求されたり、メーターを倒さなかった 場合に特に有効。
• カカオTなどアプリの記録 —— 配車・経路・決済履歴がそのまま証拠に。
• ドライバー・車両情報 —— 車内に掲示されている運転者資格証（写真・番号）。

どこに、どうやって通報する？（外国人向け優先順位）

目的に応じて窓口が異なります。旅行者なら 1330 だけ覚えておけば大丈夫です。

窓口	連絡先	使うタイミング
1330 韓国観光案内電話	韓国内 1330 / 海外 +82-2-1330（24時間・多言語）	最も早い多言語相談・通訳・苦情案内。日本語対応あり
観光苦情申告センター（韓国観光公社）	touristcomplaint.or.kr / tourcom@knto.or.kr	オンライン書面通報。日本語等で受付 → 調査 → 結果回答
120 タサンコールセンター	韓国内 120 / 02-120（24時間）	ソウル地域のタクシー不当料金・乗車拒否の直接通報
国民申聞鼓（こくみんしんもんこ）／ソウル市応答所	epeople.go.kr / eungdapso.seoul.go.kr	オンライン正式苦情提起
観光警察（Tourist Police）	主要観光地をパトロール（紺色ジャケット・黒ベレー帽）	現場での助け・通報
警察 112	112（通訳サポートあり）	脅迫・暴行など犯罪状況

通報時に必要な情報： 車両番号、違反発生日時・場所、通報者の氏名・連絡先、 そして領収書・写真・動画などの証拠。

処理手順（120通報の場合）： 受付 → 該当区庁の交通行政課へ移管 → 審議 → 15〜30日以内に結果を郵便またはSMSで通知。違反が認められれば過料などの 行政処分が下されます。

そもそもぼったくりを避けるには

• カカオTなど公式アプリで配車する。 経路・料金が記録され、トラブル時に 強力な証拠になります。
• メーターを倒すか確認する。 定額を要求したり、メーターを拒否するタクシー には乗らないこと。
• 夜の繁華街・観光地の前で呼び込みをするタクシーは避ける。深夜の定額交渉が よく行われる場所です。
• 空港は定額（インターナショナルタクシー）またはアプリ配車を利用し、 公示料金表の範囲を大きく超える場合は危険信号。
• できるだけカードで決済し、記録を残す。

よくある質問

Q. 個人タクシーと法人タクシー、どちらが安全？ 料金は同じで、どちらがより安全とも一概には言えません。大切なのは所属ではなく、 アプリ配車・メーター・カード決済で記録を残すことです。

Q. 深夜に料金が急に上がったが、ぼったくり？ 22時〜翌4時は20〜40％の深夜割増が通常適用されます。ソウル市外に出ると市外割増 20％も加算されます。メーターに表示された割増であれば正当な料金です。

Q. 降車したあとでぼったくりだったと気づいた。もう遅い？ いいえ。領収書・カード履歴・アプリ記録・車両番号があれば、事後でも1330や観光 苦情申告センターに通報できます。

Sources

• ソウルタクシー料金 —— ソウル特別市 交通
• タクシー利用 不便苦情処理案内 —— ソウル特別市 交通
• 外国人タクシー不便 QRで簡単通報 —— ソウル特別市 交通
• ソウル市、外国人タクシー違法行為根絶…100日集中取締 —— ソウル特別市 交通
• 観光苦情申告センター —— 韓国観光公社
• 1330 韓国観光案内電話 —— VisitKorea
• タクシー乗車拒否、通報したい —— 私の手の中のソウル

日本からの読者向けメモ（2026年8月）

ソウルのタクシーは初乗り₩4,800（約540円）と東京並みですが、距離加算が緩やかでトータルでは東京より2〜3割安い体感。KakaoTのアプリ配車（日本のGOと同じ感覚）ならぼったくりの余地はほぼなく、トラブル時は本文の通報手順どおりでOKです。