まず結論から
- 総合的に何でも揃うところ = クーパン(シェア約23%)+ ネイバーショッピング(約20.7%)。2つで市場の43%を占めます。
- カテゴリー別の王者は別 — 化粧品はオリーブヤング、服はムシンサ・エイブリー、生活雑貨はダイソーモール、中古はダングン。
- 韓国オンラインショッピングの77%はスマホから。デスクトップのショッピングモールは、もはや形骸化しています。
- 旅行者が実際に使えるのは クーパン(限定的)・オリーブヤング実店舗・ダイソー実店舗。ネイバースマートストアの壁は高いです。
韓国に来ると、こんな光景を目にします。地下鉄の隣の人がアプリを開いて3秒で何かを注文する。ホテルのロビーにはロケット配送の箱が積まれている。コンビニよりも宅配ボックスのほうが日常的に見かける——。
そこで気になりますよね。韓国人は一体どこで買い物をしているんだろう? 答えはひとつではありません。韓国のオンラインショッピングは「Amazon一強」ではなく、カテゴリーごとに異なるアプリが1位を獲る構造なのです。
韓国のAmazonとは?
クーパンです。 ただし正確には「クーパンとネイバー、2つ」と言うべきでしょう。
2026年時点の国内Eコマースシェアは、クーパンが約23%、ネイバーショッピングが約20.7%と推定されます。2社で全体の43%超を占め、残りをGマーケット・11番街・SSG・カーリーといったプレイヤーと、中国系プラットフォーム(AliExpress・Temu)で分け合っています。
この2社の性格は正反対です。
📱 総合ショッピングアプリ月間アクティブ利用者数 — 2026年6月、ワイズアップ・リテール推定
| 順位 | アプリ | 月間利用者数 | 前月比 |
|---|---|---|---|
| 1 | クーパン | 3,356万人 | −0.4% |
| 2 | AliExpress | 939万人 | +11.7% |
| 3 | ネイバープラスストア | 881万人 | +1.3% |
| 4 | Temu | 830万人 | −8.3% |
| 5 | 11番街 | 727万人 | −4.2% |
| 6 | Gマーケット | 611万人 | −17.5% |
デリバリーアプリまで見ると構図がより鮮明になります。同じ月の配達の民族(ペダルミンジョク)月間利用者数は 2,269万人、クーパンイーツは 1,299万人です。多くのショッピングモールよりデリバリーアプリのほうが規模が大きいのです。
数字の読み方
韓国の人口は約5,100万人です。クーパンの月間利用者3,357万人とは、乳幼児と超高齢層を除けば事実上、全国民が使っている計算です。アメリカのAmazon浸透率よりも高い水準です。
ではなぜクーパン1つで完結しないのか?
韓国オンラインショッピングの本当の特徴は、バーティカル(カテゴリー専門)アプリが総合モールと共存している点です。化粧品を買うならオリーブヤング、服を買うならムシンサ——といった具合に、アプリを切り替えます。
2026年に入ってよく使われる新造語がオルダムです。オリーブヤング・ダイソー・ムシンサの頭文字を取った言葉で、物価高が進むなか「コスパの良い3カ所」に消費が集中する現象を指します。
🎯 カテゴリー別・韓国人の第一選択アプリ
| カテゴリー | 1位 | 代替 | 旅行者が使えるか |
|---|---|---|---|
| 化粧品・ヘルス&ビューティ | オリーブヤング | ムシンサビューティ、カーリービューティ | ◎ 実店舗のほうが良い |
| ファッション(メンズ・ストリート) | ムシンサ | 29CM、KREAM | ○ グローバル配送あり |
| ファッション(レディース) | エイブリー | ジグザグ、ブランディ | △ 韓国決済が必要 |
| 生活雑貨・小物 | ダイソーモール | クーパン、イケア | ◎ 実店舗が圧倒的 |
| 生鮮食品 | マーケットカーリー | クーパンロケットフレッシュ、SSG | ✕ 宿泊施設の特性上無意味 |
| 中古取引 | ダングン | ボンゲジャンター、KREAM | ✕ 本人認証が必要 |
| デリバリー | 配達の民族 | クーパンイーツ、ヨギヨ | △ ペミンは英語対応 |
オリーブヤングは国内ビューティ市場シェア20%を超え、バーティカルコマースアプリのなかで月間利用者数約934万人とトップクラスです。ムシンサ約765万人、ダイソーモール約516万人が続きます。
ファッション分野は調査基準によって順位が分かれます。アプリ利用者数だけを見ると、レディースファッションプラットフォームの エイブリー がムシンサを上回ることもあります(2025年9月基準、エイブリー938万人・ムシンサ703万人)。取引額ではムシンサがリードしています。韓国ファッションアプリ市場は、性別で完全に二分されていると考えてよいでしょう。
韓国人はオンラインで主に何を買うのか?
意外な答えです。服でも家電でもありません。
📊 オンラインショッピング取引額構成比(2026年5月、国家データ処)
| 順位 | 商品群 | 取引額 | 構成比 | 前年比 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 飲食サービス(デリバリー) | 3兆8,396億ウォン | 15.4% | +10.2% |
| 2 | 飲料・食料品 | 3兆5,532億ウォン | 14.2% | +14.0% |
| 3 | 旅行および交通サービス | 2兆7,593億ウォン | 11.0% | −3.4% |
| 4 | 衣類 | — | 7.8% | — |
| 5 | 生活用品 | — | 7.3% | — |
1位はデリバリーです。 韓国で「オンラインショッピング」という統計には、配達の民族やクーパンイーツで頼んだチキンやトッポッキが含まれ、それが単一カテゴリー最大となっています。ここに食材の買い出し(飲料・食料品)を加えると29.6%——ほぼ3分の1です。韓国のEコマースは、かなりの部分が 「食」 にかかわるものなのです。
モバイル比率を詳しく見るとさらに極端です。全体平均は77.1%ですが、飲食サービスだけを見ると99.0%。デリバリーは事実上100%スマホから発生しています。
旅行者にとって、この統計が示すヒント:ソウルで韓国人のように消費してみたいなら、最も「韓国らしい」オンライン行動はショッピングモールでの決済ではなく、夜11時にアプリでチキンを注文することです。
中古取引がなぜこんなに大きいのか? — ダングン
韓国で見落としがちな市場が中古です。ダングン(旧ダングンマーケット)の月間利用者数は、2026年第1四半期基準で約2,319万人。総合ショッピングモール2位のAliExpressの2倍以上です。
♻️ 中古取引アプリ月間利用者数(2026年第1四半期)
| アプリ | 月間利用者数 | 特徴 |
|---|---|---|
| ダングン | 約2,319万人 | 地域密着型の直接取引 |
| ボンゲジャンター | 約520万人 | 趣味・ブランド品中心 |
| KREAM | 約220万人 | スニーカー・リセール |
| チュンゴナラ | 約209万人 | 元祖カフェ発祥 |
ダングンはGPSで地域を認証し、「ダングンですよね?」と路地で待ち合わせて品物を受け渡すスタイルです。実際、ソウルの路地を歩いていると、コンビニ前で気まずそうに品物をやり取りする2人組を見かけますが、十中八九ダングン取引です。
旅行者は本人認証(韓国の携帯電話番号)があるため事実上使えませんが、韓国の消費文化を理解するうえで最も重要なアプリです。
海外からの直接購入はどのくらい?
思ったより小さく、成長も止まっています。2026年第1四半期の海外直接購入規模は1兆9,789億ウォンで、前年比 +1.2%にとどまりました。 同期間のオンラインショッピング全体が9.2%成長したのとは対照的です。
そのうち60%以上が中国(1兆2,276億ウォン)ですが、この中国直購の増加率は0.6%と事実上横ばいです。超低価格攻勢で韓国市場を揺るがしたCコマースの勢いが衰えたシグナルと読めます。一方で日本(+20.4%)とEU(+13.2%)からの直購は二桁成長を遂げています。
旅行者もこれらのアプリを使えるのか?
ここからが実践編です。結論から言うと——使えます。ただしアプリによって壁の高さが違います。
韓国のオンラインサービスはほとんどが ① 韓国の携帯電話番号による本人認証 ② 韓国発行のカード ③ 外国人登録証(ARC)——この3つのうち1つ以上を要求する設計になっています。短期旅行者はこの3つをすべて持っていないケースが多いです。
✅ 短期旅行者基準・実際の利用可能性
| サービス | 会員登録 | 海外カード決済 | 現実的な評価 |
|---|---|---|---|
| クーパン | 可能(英語対応) | 成功する場合・失敗する場合が混在 | 宿泊先への配送までは可能。メンバーシップ・ロケットフレッシュ・クーパンイーツはARC必要 |
| オリーブヤンググローバル | 可能 | 可能(USD決済) | カタログが国内モールよりかなり狭い |
| オリーブヤング国内モール | 困難 | 概ね不可 | 実店舗で買うのが正解 |
| ムシンサグローバル | 可能 | 可能 | ブランド・国別に配送除外あり |
| ネイバースマートストア | 困難 | 販売者によってまちまち | 壁が最も高い |
| ダイソーモール | 困難 | 概ね不可 | 実店舗で買うのが正解 |
| 配達の民族 | 可能(英語対応) | 可能な場合あり | 宿泊先の住所さえ正確なら動作 |
| ダングン | 事実上不可 | — | 韓国番号の本人認証必須 |
宿泊先に配送してもらうコツ
- ホテル・レジデンス・Airbnbのいずれも、住所さえ正確なら宅配便を受け取れます。予約者の本名と部屋番号を必ず受取人欄に記載してください。
- インターフェースが英語でも、配送メモは韓国語で書くほうが安全です。例:
호텔 프런트에 맡겨주세요(ホテルフロントに預けてください) - チェックアウトの前日には注文しないこと。ロケット配送でも、到着前に出発したらどうにもなりません。
- 注文前にフロントへ「宅配便の代理受け取りが可能か」一度確認しましょう。小規模ゲストハウスでは断られることもあります。
海外カードがどうしても通らない場合
- Visa/Mastercardのうち、3Dセキュア(本人認証)登録済みのカードが成功率高いです。
- 同じカードでも、決済ゲートウェイの状況によって通るときと通らないときがあります。一度失敗しても諦めず、別のカードで再試行を。
- 旅行者用プリペイドカード(WOWPASSなど)を作れば、一部の国内サービス決済が可能になります。ただしすべてのアプリで使えるわけではありません。
- 結局のところ、ほとんどの旅行者にとっては実店舗での購入がオンラインより早くて安いです。 オリーブヤング・ダイソーは特にそうです。
結局、旅行者はどうすればいい?
まとめるとこうなります。
- 化粧品 → オリーブヤング実店舗。明洞(ミョンドン)・弘大(ホンデ)・江南(カンナム)の大型店には英語・日本語・中国語対応スタッフがおり、1+1キャンペーンはオンラインより店舗のほうが充実していることが多いです。3万ウォン以上購入時の即時タックスリファウンドも店舗でのみ受けられます。
- 生活雑貨・お土産 → ダイソー実店舗。オンラインで買う理由はほぼありません。
- 服 → ムシンサグローバル(自宅へ配送)または聖水(ソンス)・弘大のオフライン店舗。
- 韓国滞在中に必要なもの(傘・充電器・常備薬など)→ クーパンを試してみる価値はありますが、ダメならコンビニ・ダイソーのほうがずっと早いです。
- 韓国を体験したいなら → 夜にデリバリーアプリを開いてみましょう。統計上、それが韓国人がオンラインで最も多くしている消費です。
データと出典
- 国家データ処(旧統計庁)「2026年5月オンラインショッピング動向」— 取引額・モバイル比率・商品群構成比・小売販売対比、「2026年第1四半期海外直接購入」
- ワイズアップ・リテール — 2026年6月総合モール・デリバリーアプリ月間アクティブ利用者数推定(Android+iOSパネル)
- 바이라인네트워크 — 2026年第1四半期Eコマース実績
- 마크비전 — 2026年国内Eコマース市場シェア
- 헤럴드경제 · 아주경제 — 2026年5月オンラインショッピング動向
- 전자신문 — 総合モールアプリMAU(2026年6月)
- 파이낸셜뉴스 — オリーブヤングビューティ市場シェア
- 플래텀 — 中古取引アプリ利用者数ランキング
- 에포크타임스 — 2026年第1四半期海外直購統計
- 10 Magazine — 外国人のクーパン利用ガイド(2026年)
- 数値基準時点:2026年7月。アプリ利用者数は調査機関・基準月によって差があります。