懶人包
- 出發前先下載CatchTable Global。沒有韓國門號也能用(Google、Apple或電子郵件註冊),很多餐廳都能遠端候位,號碼會寄到你的信箱。
- Tabling是另一個大型候位系統,但App只有韓文,通知走KakaoTalk通知訊息。在Tabling候位機前,記得先問店員會怎麼叫你。
- 使用NowWaiting(Naver的候位系統)的餐廳可以用電子郵件幫外國人登記候位,不過要店員把外國人模式打開。
- 真正的搶購熱潮(限量甜點、寶可夢卡、精品包)沒有App救得了:韓國人把開門前排隊叫做open-run,有些隊伍前一晚就開始排。
10月14日早上6點,蠶室樂天世界購物城外的隊伍已經超過100公尺。據先驅經濟報導,排第一的人前一晚9點左右就到了,足足等了約13小時。目標是只在這間分店販售、每天限量150個的Godiva麻糬,一個7,500~9,000韓元。轉賣開價最高到45,000韓元。
這是韓國排隊文化最極端的一面。日常的那一面簡單多了:在餐廳門口的平板按一按,或在飯店裡先線上候位,然後到處逛,等手機通知再回去。問題是,這套系統很多都預設你有韓國門號。這篇說明哪些候位App外國人真的用得了、排隊規則怎麼運作,以及open run文化到底是怎麼回事。更大的背景可以看為什麼在韓國沒有手機號碼什麼都辦不了。
韓國的open run是什麼?
open run(오픈런)就是在店家開門前先排隊,門一開就衝進去。 韓國政府的文化雜誌就是這樣定義的,而且這個詞普遍到韓國文化體育觀光部在2020年12月還為它提出韓文替代詞。結果沒人用。大家照樣說open-run。
原因不難理解:每天限量、社群媒體,再加上轉賣。限量商品變成身分象徵,排隊本身就是一則貼文,連根本不想吃那個甜點的人也會買一個來轉手。2026年,open run從精品店一路蔓延到年糕、集換式卡牌和麵包快閃店。
🕕 2025~2026年首爾著名的open run(韓國媒體報導)
| 商品 | 地點 | 隊伍狀況 |
|---|---|---|
| Godiva麻糬(2026年10月) | 蠶室樂天世界購物城 | 每天150個;凌晨4~5點就有人排,10月14日第一位等了13小時;轉賣最高45,000韓元(先驅經濟、韓國經濟新聞) |
| 寶可夢卡牌(2026年) | 龍山I’Park Mall | 4月25日卡牌店首賣日開門前約600人;每天的號碼牌大約中午就發完(每日經濟、Money Today) |
| 韓貞仙水果麻糬(2026年秋) | 聖水與各百貨公司 | 平日也要等100分鐘以上,候位名單有358組(首爾經濟) |
| 杜拜Q彈餅乾「두쫀쿠」(2026年1月) | 全國麵包店與咖啡廳 | 上午就賣光;有些咖啡廳每人限購兩個(每日經濟) |
| 倫敦貝果博物館(2025年) | 安國 | 早上10點CatchTable候位名單就約100人;隊伍裡超過90%是外國旅客(韓國經濟新聞) |
| 精品店(2026年) | 百貨公司 | 漲價前,10:30開門的兩小時前就排起隊(亞洲日報) |
背景說明:幫你排隊的人
- 在韓國,付費代排是真實存在的工作。韓國經濟新聞在2024年報導行情是每小時10,000~12,000韓元,工作機會會貼在打工App、KakaoTalk開放聊天室和Bungaejangter(閃電市場)上。
- 2026年10月,Bungaejangter上有人貼文,願意付25,000韓元請人代買一個8,500韓元的Godiva鮮果麻糬(韓國經濟新聞)。
其中兩條隊伍背後的故事,可以看韓貞仙和首爾寶可夢卡牌購買攻略。
觀光客在韓國該用哪個候位App?
先從CatchTable Global開始,它是主要候位App中唯一明確為旅客設計的。 其他App還是很重要,因為用哪個系統是餐廳決定的,不是你。看門口的平板:上面的Logo就告訴你要對付的是哪一個。
📱 韓國外國旅客可用的主要候位系統(2026年10月)
| CatchTable Global | Tabling | NowWaiting / Naver | |
|---|---|---|---|
| 註冊 | Google、Apple或電子郵件;不需要韓國門號 | 韓國App;更換手機號碼需韓國身分驗證 | 合作店家的外國人不需要App |
| 語言 | 英文加另外19種語言(App Store頁面) | 只有韓文(App Store頁面) | 外國人模式提供英文、日文、中文 |
| 遠端候位 | 可以,即時顯示等待組數 | 可以,但店內至少已有2組在等 | Naver地圖上會顯示(限有串接的店家);外國人能否使用尚未確認 |
| 怎麼叫號 | 電子郵件和App推播 | KakaoTalk通知訊息和App推播 | 電子郵件,用你選的語言 |
| 訂金 | 只有訂位需要;可用韓國以外發行的卡 | 部分功能由店家設定 | — |
CatchTable Global怎麼用?
由WADcorp經營的全球版App,是首爾觀光財團推薦用來訂位和候位的工具。它的App Store頁面直接寫明「不需要韓國電話號碼」,韓國觀光公社的VISITKOREA指南(2026年6月)也確認可以用Google、Apple或電子郵件註冊。
- 找到餐廳,看它顯示哪些按鈕:訂位、遠端候位,或只能現場候位。
- 遠端候位:按鈕上會顯示目前有幾組在等。加入後號碼會寄到電子郵件,App裡的順位即時更新。
- 現場候位:有些餐廳只能在門口平板登記,所以你得人在現場。
- 訂位:有些餐廳會收訂金,用韓國以外發行的卡支付。候位不收訂金。
- 全部都在My Dining裡管理。
全球版成長得很快。2026年5月月活躍用戶達1,125,188人,年增約122%,用戶最多的國家依序是日本(29.63%)、台灣(27.32%)、香港(13.71%)、中國(11.79%)、美國(9.44%)和新加坡(8.12%)(Financial Today、Venture Square)。合作餐廳數各家說法不同:App Store頁面寫8,000間以上,2026年6月的一篇報導則說全球版約有12,000間。
實用小提醒
- 在家就先安裝、註冊好。在隊伍裡連飯店Wi-Fi註冊,20分鐘就這樣沒了。
- 開啟通知,第一封信記得去垃圾郵件匣找找。
- 如果用韓國發行的卡,可能要用韓國版App;全球版是為海外卡設計的。
外國人可以用Tabling和韓國的候位機嗎?
有時候可以,但Tabling是圍繞韓國手機設計的。 它在App Store上只列出韓文,客服中心也說通知是透過Tabling頻道以KakaoTalk通知訊息(알림톡)發送。如果你封鎖那個頻道,通知就會停止,也不會重發。在店家候位機登記的現場候位,不會顯示在App裡。
Tabling自己的遠端候位規則值得知道,因為從中看得出韓國的排隊可以多嚴格:
- 店家機器上至少已有2組在等時才能遠端加入,而且只限App上顯示的時段。
- 快輪到時(例如前面剩5組),會收到附有「我會到」或「取消」按鈕的訊息。
- 排到第2順位後,你有10分鐘用定位或候位碼確認抵達,否則位置會自動取消。
- 最多可以延後順位3次,但不是每間店都開放。
NowWaiting和Naver呢?
NowWaiting以前屬於Yanolja,現在歸Naver旗下的PlaceN。它給外國顧客的官方指南寫著,店員把候位App切到「韓國人+外國人」模式後,外國人只能用電子郵件登記候位。之後的狀態、叫號和取消通知,都會用英文、日文或中文寄到信箱。有串接Naver的店家,也會在Naver地圖上顯示遠端候位。
Naver在2026年6月還推出護照驗證,持海外發行護照的外國人不需要韓國門號,就能在手機上完成身分驗證。Naver的新聞稿列出的用途是Naver地圖的預約、點餐和付款,沒有提到候位。
實用小提醒:沒有韓國門號時
- 輸入之前先問:「Hanguk beonho eopneunde, daegi deungnok doelkkayo?」(한국 번호 없는데, 대기 등록 될까요?=我沒有韓國號碼,可以登記候位嗎?)。店員常常會幫你寫下名字,或到時直接當面叫你。
- 千萬別亂填一個號碼。通知會跑到別人手機,你的位置也沒了。
- 有010號碼的觀光客SIM卡可以收一般簡訊,但像LinkKorea這類業者說明,旅客SIM卡不支援韓國身分驗證。候位機的簡訊也許收得到,需要驗證的App註冊大概就不行了。各種方案可以在eSIM、SIM卡比較指南裡比一比。
韓國的候位和No-show有什麼規定?
叫到號就到,整組人到齊,計畫有變就取消。 確切的寬限時間由各App和餐廳決定,登記時看清楚畫面上的說明。
📋 排隊前該知道的規則
| 情況 | 通常會怎樣 |
|---|---|
| 叫號了人不在 | Tabling遠端候位在排到第2順位後10分鐘內沒確認抵達就會取消;其他App和店家有各自的時限 |
| 同行的人還沒到齊 | 很多餐廳要全員到齊才帶位;這是店家規定而非App規則,先問清楚 |
| 訂位No-show | 韓國公平交易委員會的標準規定,一般餐廳違約金上限為消費金額的20%,omakase等預約制餐廳最高40%,且前提是事先說明過規則 |
| 訂金比違約金多 | 依同一標準,差額應該退還 |
公平交易委員會在2025年12月修訂了這項糾紛解決標準(詳情可見韓國政府政策簡報網站),先驅經濟也指出,它是用來調解糾紛的參考依據,不是具約束力的法律。不過這也解釋了為什麼現在訂位App把訂金和遲到規則寫得那麼清楚。
聖水快閃店和熱門活動怎麼預約?
常常透過Naver預約,剩下的名額再開放現場候位。 快閃店主辦方也會用CatchTable的快閃專區和POPPLY等預約工具,但每個快閃用哪個系統都不一樣。熱門時段可能開放後幾小時內就額滿。
第一次去韓國,比較實際的做法是:挑一兩個真的很想去的地方,在CatchTable查它們能不能遠端候位,趁還在吃早餐就先登記。其他的地方,就學韓國人平日休假時的做法:開門前30分鐘到,或是午餐人潮散去的下午再去。想先知道哪些值得排,可以從2026首爾餐飲與咖啡廳趨勢和韓國甜點流行年表開始看。
資料來源
- 官方:App Store上的CatchTable Global、VISITKOREA CatchTable指南(2026年6月)、Visit Seoul, Smart & Safe Seoul Travel、Korea.net(2024.03.12)
- Tabling客服中心:現場候位與遠端候位、通知、App Store上的Tabling
- NowWaiting與Naver:PlaceN外國顧客指南、Naver候位指南、Naver護照驗證新聞稿(2026年6月)
- 規則:韓國政策簡報Korea.kr(2026.01.06)、先驅經濟(2025.12.18)、文化體育觀光部談「open run」一詞(2020.12.07)、KOCIS Webzine Korea(2024年1月)、LinkKorea觀光客SIM卡
- CatchTable成長:Financial Today(2026.06.09)、Venture Square(2026.06.09)
- open run:先驅經濟 Godiva麻糬報導(2026.10.15)、韓國經濟新聞(2026.10.14)、首爾經濟(2026.10.16)、每日經濟 寶可夢卡報導(2026.05.14)、每日經濟 두쫀쿠報導(2026.01.11)、韓國經濟新聞 倫敦貝果博物館報導(2025.11.04)、亞洲日報(2026.07.20)、韓國經濟新聞 代排報導(2024.02.10)、候位調查(2026.10.16)