Aplikasi Apa yang Benar-Benar Dipakai Orang Korea? Daftar 2026 di Mana Aplikasi Lokal Mengalahkan Google

Di artikel sebelumnya saya membahas ponsel apa yang dipakai orang Korea: Galaxy 81%, iPhone 19% — dengan satu pengecualian, perempuan usia 20-an dengan 67% iPhone.

Tapi cerita sebenarnya ada di dalam casing itu. Korea termasuk sedikit negara di mana aplikasi bawaan Google dan Apple sama sekali tidak jadi penguasa. Petanya bukan Google Maps, alat bayarnya bukan Apple Pay, dan messenger-nya bukan WhatsApp.

Ini bukan soal selera. Ini lahir dari undang-undang yang menahan data peta agar tak keluar negeri, sistem identitas yang dibangun di sekitar nomor telepon, dan platform lokal yang tumbuh di atas keduanya. Struktur itu nyaman buat orang Korea — dan jadi tembok buat kamu.

Kabar baiknya, temboknya jelas-jelas merendah pada 2025–2026. Artikel ini soal apa yang benar-benar terpasang di ponsel orang Korea, dan bagian mana yang bisa kamu pakai.

📌 Pembaruan untuk artikel sebelumnya: Di “Galaxy vs iPhone” saya menulis bahwa Google Maps dibatasi secara hukum di Korea. Pernyataan itu jadi usang pada 27 Februari 2026, ketika dewan di Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, dan Transportasi menyetujui secara bersyarat pengiriman peta presisi Google ke luar negeri — 18 tahun setelah permohonan pertama pada 2007. Tapi ada tangkapannya: ekspor baru terjadi setelah pemerintah memastikan syaratnya terpenuhi, jadi per Agustus 2026 belum ada perubahan nyata yang teramati. Rinciannya di bagian peta di bawah.

Aplikasi yang benar-benar dipakai orang Korea — MAU aplikasi besar

Ini rata-rata pengguna aktif bulanan (MAU) untuk paruh pertama 2026 (Januari–Juni), dari Mobile Index milik IGAWorks.

Peringkat	Aplikasi	Rata-rata MAU	Sekilas
1	YouTube	49.91 juta	Praktis TV-nya
2	KakaoTalk	47.48 juta	Messenger nasional
3	Naver	46.25 juta	Portal, bukan cuma mesin pencari
4	Google	45.27 juta	—
5	Chrome	41.70 juta	—
6	Coupang	34.53 juta	Posisi Amazon-nya
7	Naver Map	29.37 juta	Pengganti Google Maps
8	Instagram	25.76 juta	—
9	Baemin	23.77 juta	Antar makanan No. 1
10	Toss	21.84 juta	Super-app keuangan
11	Karrot	21.21 juta	Barang bekas antartetangga
12	Samsung Wallet	18.62 juta	Aplikasi bayar No. 1
13	Kakao Bank	18.58 juta	—
17	ChatGPT	15.44 juta	Instalasi baru teratas semester I
25	Kakao Pay	10.47 juta	—

Kalau diukur pakai waktu, peringkatnya kelihatan sama sekali berbeda. Rata-rata bulanan, Januari–November 2025:

Aplikasi	Total waktu pakai	Kali dibuka
YouTube	114.0 miliar menit (~1.9 miliar jam)	14.9 miliar
KakaoTalk	32.4 miliar menit	76.1 miliar
Instagram	27.9 miliar menit	15.9 miliar
Naver	19.1 miliar menit	14.4 miliar

KakaoTalk dibuka puluhan kali sehari tapi hanya sekelebat, sementara YouTube, begitu dibuka, tak pernah ditutup. 76.1 miliar kali dibuka berbanding 114.0 miliar menit — dua aplikasi itu menguasai waktu layar orang Korea dengan cara yang sepenuhnya berbeda.

Menurut pengukuran Januari–Mei 2026, YouTube masih di 113.6 miliar menit per bulan — lebih dari 20x Netflix (5.61 miliar menit). (Tabel sebelumnya memakai Januari–November 2025, paragraf ini Januari–Mei 2026, jadi angkanya sedikit berbeda.)

Juli 2026: peringkatnya terbalik

Ini berita paling segar dalam artikel ini. Pada Juli 2026, aplikasi Google menyentuh 47,022,854 pengguna dan melewati Naver (46,845,017) dengan selisih 177,837 — pertama kalinya sejak Mobile Index mulai mencatat pada Maret 2021.

Pada bulan yang sama, ChatGPT mencapai 16,456,151 pengguna dan posisi ke-7 di kategori produktivitas — 2.6x lipat No. 2 (Daum dengan 6.3 juta). Per Januari 2026, waktu orang Korea di ChatGPT berjumlah 3.4 miliar menit, naik 8x lipat dalam setahun.

⚠️ Firma riset yang berbeda menunjukkan No. 1 yang berbeda. Menurut ukuran Wiseapp·Retail, KakaoTalk No. 1; menurut Mobile Index, YouTube. Keduanya estimasi berbasis sampel panel, jadi periksa angka siapa yang sedang kamu baca. Sama halnya dengan KakaoTalk — 47.48 juta di atas adalah rata-rata semester I versi Mobile Index, sementara 47.70 juta yang dikutip di artikel sebelumnya adalah rata-rata bulanan Januari–April versi Wiseapp.

Peta — jurang yang dibangun undang-undang, dan keputusan yang butuh 18 tahun

Buka Google Maps di Korea dan petunjuk jalan kaki nyaris tak berfungsi. Navigasi mobil sama saja. Transportasi umum jalan, tapi bahkan itu pun kurang akurat dibanding aplikasi lokal.

Ini bukan karena Google kurang berinvestasi di Korea. Ini soal undang-undang.

Bagaimana aturannya bekerja

Undang-Undang tentang Penyusunan dan Pengelolaan Data Spasial membatasi pengiriman data survei presisi (peta) ke luar negeri. Mengekspornya butuh persetujuan dewan pertimbangan pengiriman hasil survei ke luar negeri — diketuai Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, dan Transportasi serta beranggotakan Kementerian Pertahanan Nasional, Badan Intelijen Nasional, dan anggota sipil.

Google sudah mengajukan permohonan ekspor peta presisi skala 1:5,000 sejak 2007, dan selalu ditolak (termasuk pada 2016). Karena Google Maps mengolah data di server luar negeri, tanpa datanya ia tak bisa membangun layanan yang memadai.

27 Februari 2026 — persetujuan bersyarat

Setelah 18 tahun, ada keputusan. Dewan itu memutuskan persetujuan bersyarat, dengan enam syarat yang menyertainya.

1. Citra satelit dan udara wilayah Korea hanya boleh memakai rekaman yang sudah diproses secara keamanan. Citra runtun waktu historis Google Earth dan Street View wajib mengaburkan fasilitas militer dan keamanan.
2. Menghapus atau membatasi tampilan koordinat untuk wilayah Korea.
3. Data asli harus diproses di server domestik milik perusahaan mitra Google di Korea, dan hanya data yang lolos pemeriksaan pemerintah yang boleh diekspor.
4. Cakupan ekspornya dibatasi seminimal yang dibutuhkan untuk navigasi dan penunjuk arah — tidak termasuk materi sensitif keamanan seperti garis kontur.
5. Membangun kerangka penanganan insiden keamanan, ditambah langkah teknis segera untuk keadaan darurat keamanan nasional (“tombol merah”) dan manajer khusus peta Korea yang ditempatkan di dalam negeri.
6. Ekspor data diizinkan hanya setelah pemerintah langsung memastikan syaratnya terpenuhi. Ketidakpatuhan berkelanjutan atau pelanggaran serius bisa menangguhkan atau mencabut izinnya.

Industri dalam negeri melawan, dan permohonan keterbukaan informasi diajukan. Sebagian membaca langkah itu sebagai daya tawar menghadapi tekanan tarif Amerika Serikat.

⚠️ Per Agustus 2026, belum terkonfirmasi apakah syaratnya sudah lengkap dan petunjuk arah Google Maps di Korea benar-benar membaik. Periksa sendiri sebelum kamu bepergian.

Apa yang dilakukan aplikasi lokal sementara itu

Aplikasi	Rata-rata MAU Q1 2026	Q1 2025	Perubahan
Naver Map	28.92 juta	26.68 juta	+2.24 juta
Kakao Map	12.55 juta	10.98 juta	+1.57 juta
Google Maps	9.69 juta	9.05 juta	+0.64 juta

Menurut hitungan Naver sendiri, Naver Map melewati 31 juta MAU pada Maret 2026. Menariknya, sebagian besar pertumbuhan Google Maps diatribusikan pada orang asing yang masuk — hampir tidak ada pembaruan fitur khusus Korea, dan itu lebih dekat ke efek aplikasi bawaan Android.

Selagi regulasi menahan Google selama 18 tahun, Naver dan Kakao mengolah data presisi dengan bebas di server domestik dan membangun jarak: navigasi AR dalam ruangan, tampilan terbang 3D, jadwal kedatangan bus yang ultrapresisi, peta dalam ruangan Museum Nasional Korea, dan rekomendasi rumah makan berbasis AI.

Kesimpulan buat pelancong: bahkan pada 2026, pakailah Naver Map. Ia mendukung bahasa Inggris, Mandarin, dan Jepang, dan sejak 2024 ulasan serta filter tempat ikut diterjemahkan.

Messenger — kenapa tak ada yang bisa menggantikan KakaoTalk

Dominasi KakaoTalk terlihat ganjil bahkan dari angkanya saja. MAU 47.48 juta, dan 76.1 miliar kali dibuka per bulan.

Seperti dibahas di artikel sebelumnya, dominasi itu justru mengguncang pangsa merek ponsel di Korea. Di Amerika Serikat, yang mengunci orang di iPhone adalah stigma “gelembung hijau” iMessage — dan Korea tak punya penghalang semacam itu. Pindah ke Galaxy dan ruang obrolan, stiker, serta daftar temanmu ikut semua. Biaya pindahnya nyaris nol.

Satu catatan: KakaoTalk No. 1 di dalam negeri tapi hanya sekitar No. 10 secara global, dan di luar Korea ia nyaris tak ada, kalah dari WhatsApp, WeChat, dan Line. Keluar dari Korea dan tak ada yang memakainya.

Buat pelancong: pasang begitu mendarat. Itu cara baku bertukar foto dan berkas di Korea. Tawarkan AirDrop dan 80% kemungkinan lawan bicaramu memakai Android.

Pembayaran — negeri di mana Samsung Wallet jadi No. 1

MAU aplikasi pembayaran per Mei 2026:

Aplikasi	MAU	vs tahun lalu
Samsung Wallet	19.04 juta	—
Kakao Pay	11.87 juta	+37% (rekor)
KB Pay	10.37 juta	+20%
Shinhan SOL Pay	8.19 juta	+4%
Paybook/ISP	6.56 juta	+1%
Naver Pay (aplikasi terpisah)	6.53 juta	+15%
NH Pay	5.01 juta	+48% (pertumbuhan teratas)

⚠️ Angka 6.53 juta milik Naver Pay itu hanya untuk aplikasi terpisahnya. Naver Pay yang dipakai di dalam aplikasi Naver tidak tercakup di sini. Membacanya sebagai “Naver Pay setengahnya Kakao Pay” akan keliru.

Toss ada di kelasnya sendiri. Rata-rata MAU semester I 2026-nya 21.84 juta dan akumulasi waktu pakainya 440 juta jam — No. 1 yang dominan di keuangan dan perbankan. Waktu pemakaian perbankannya kira-kira 9x lipat No. 2.

Waktu pakai bulanan per orang memperlihatkan Toss itu sebenarnya apa.

Aplikasi	Rata-rata waktu bulanan per pengguna
Toss	1 jam 58 menit
Kakao Pay	35 menit 36 detik
Naver Pay	25 menit 18 detik
Kakao Bank	23 menit 36 detik

Toss bukan aplikasi pembayaran — ia lebih dekat ke aplikasi yang dibuka orang Korea saat memikirkan uang.

Buat pelancong: seperti dibahas sebelumnya, satu-satunya penerbit mitra Apple Pay per Juni 2026 adalah Hyundai Card. Samsung Wallet jalan di hampir semua mesin. Kalau kamu pakai iPhone, bawa kartu fisik untuk amannya.

Belanja — Coupang, dan hidup setelah kebocoran data

Rata-rata MAU Coupang pada semester I 2026 adalah 34.53 juta, dan Juni saja mencetak rekor 35.09 juta.

Lalu ada episode memikat yang menelanjangi perilaku konsumen Korea.

Kebocoran data Coupang November 2025 → Februari 2026 nilai pembayaran turun ke ₩4,021.9 miliar → namun Juni 2026 estimasi pembayaran mencapai ₩4,833.7 miliar dan MAU 35.09 juta — lebih tinggi daripada saat insiden (₩4,473.5 miliar).

Pesaingnya bahkan tak menangkap limpahannya. Pada Juni yang sama, Gmarket ada di ₩283.7 miliar (−33.7% dibanding November sebelumnya) dan 11st di ₩270.9 miliar (−22.4%).

Belanja daring asal Tiongkok (AliExpress, Temu) terbelah menurut generasi. Dalam MAU aplikasi belanja menurut usia pada Juli 2026, Coupang No. 1 di semua kelompok usia, tapi No. 2-nya adalah platform Tiongkok di semua kelompok kecuali usia 40-an (Naver Plus Store). Remaja sampai usia 30-an memakai AliExpress; usia 50-an dan 60-an ke atas memakai Temu.

Per Juni 2026: AliExpress 8.01 juta (+20.0%), Temu 7.52 juta (−6.6%).

Antar makanan — dan Karrot, fenomena yang sangat Korea

Antar makanan (MAU Juni 2026)

Aplikasi	MAU	vs setahun lalu
Baemin	24.33 juta	+7.6%
Coupang Eats	13.72 juta	+25.9%
Yogiyo	4.05 juta	−13.3%

Estimasi nilai pembayaran empat platform antar makanan pada Juli 2026 mencapai ₩3.28 triliun, sebuah rekor.

Barang bekas — Karrot

Inilah aplikasi Korea yang paling sulit dipahami orang asing.

Ukuran	Karrot	Sebagai pembanding
Rata-rata MAU Q1 2026	23.19 juta	Bunjang 5.2 juta
Rata-rata kali dibuka per bulan per orang	172.2	5–6 kali sehari
Total waktu semester I 2026	310 juta jam	No. 2 di kategori belanja (No. 1 Coupang, 440 juta)
Rata-rata waktu per orang pada Juni	141.2 menit	Lebih lama dari Coupang yang 128.5 menit

Lebih dari 4 dari 10 pengguna smartphone memakai aplikasi barang bekas. Tiga aplikasi besarnya (Karrot, Bunjang, Joonggonara) punya 23.39 juta pengguna setelah dihilangkan duplikasinya, dan total pembukaannya tumbuh 90.7% dalam empat tahun.

Karrot menahan orang lebih lama daripada Coupang karena ia bukan sekadar aplikasi barang bekas. Ia lebih dekat ke komunitas ketetanggaan sekaligus pembunuh waktu. Kabar lingkungan, lowongan kerja paruh waktu, mencari teman jalan-jalan — semuanya terjadi di sini.

Sosial — Instagram, dan para pendaki cepat

Wiseapp·Retail, rata-rata MAU bulanan aplikasi media sosial Januari–April 2026:

KakaoTalk 47.70 juta → Instagram 28.08 juta → Band 15.59 juta → TikTok 9.43 juta → Naver Cafe 9.04 juta → X 7.95 juta → Pinterest 7.72 juta → Facebook 7.47 juta → Threads 7.29 juta → Discord 6.80 juta → TikTok Lite 6.42 juta.

Laju pertumbuhan tertinggi dipegang Zeta (48.1%), disusul TikTok Lite (46.8%).

Pertumbuhan TikTok Lite mencolok. Per Januari 2026: MAU +61.1%, waktu pakai +82.9%.

★ Dan statistik paling aneh dari semuanya — aplikasi obrolan karakter AI Zeta hanya punya rata-rata MAU 1.29 juta, tapi waktu pakai bulanan per orangnya pada Juni menyentuh 2,411.7 menit (sekitar 40.2 jam) — keterikatan tertinggi di antara semua aplikasi yang disurvei. Akumulasi waktunya di semester I adalah 310 juta jam, sekitar 70% milik Coupang (440 juta) padahal Coupang memegang MAU 27x lipat.

Sebanyak itulah waktu yang dihabiskan remaja dan anak usia 20-an Korea untuk mengobrol dengan karakter AI.

★ Apa yang sebenarnya bisa dipakai orang asing? — tembok yang mulai runtuh

Ini bagian paling praktis buat pelancong.

Struktur masalahnya

Verifikasi identitas di aplikasi Korea umumnya membutuhkan Alien Registration Card (ARC) plus nomor ponsel Korea. Tapi ARC hanya diterbitkan untuk orang yang tinggal 90 hari atau lebih, jadi pelancong jangka pendek terhalang sejak awal.

Yanolja Research menganalisis unggahan Reddit soal perjalanan ke Korea dari 2023–2025: masalah digital menyumbang 27.8% dari keluhan pengunjung asing dan pembayaran 12.0%. Di dalamnya, pendaftaran dan verifikasi identitas 13.1% (masalah digital teratas) dan batasan pembayaran seperti kartu luar negeri yang ditolak 11.5% (masalah pembayaran teratas).

Seorang turis Tiongkok merangkumnya begini.

“Korea sepertinya hampir satu-satunya negara di mana nomor telepon wajib untuk mendaftar. Di luar negeri, kebanyakan aplikasi membolehkanmu mendaftar cuma dengan email.”

Kasus nyatanya juga dilaporkan. Seorang turis yang tak bisa mendaftar aplikasi antar makanan memesan lewat nomor teman Koreanya — kurirnya menelepon si teman, yang lalu menelepon si turis. Satu ayam goreng, tiga orang di telepon.

Keluhan yang masuk ke Korea Tourism Organization mengikuti pola yang sama: masalah pemesanan daring dan verifikasi pembayaran, kartu terbitan luar negeri ditolak, nomor ponsel Korea diwajibkan, dan verifikasi nama asli mustahil untuk pembayaran daring.

2025–2026: temboknya runtuh

Aplikasi	Akses buat orang asing	Bukti
Naver / Naver Map	✅ Jauh lebih baik	Verifikasi paspor ditambahkan 9 Juni 2026 — verifikasi identitas cukup dengan foto paspor, tanpa nomor Korea. Reservasi, pemesanan, dan pembayaran di dalam peta
Baemin	✅ Jauh lebih baik	Feb 2026: aplikasi antar makanan Korea pertama dengan bahasa Inggris, Mandarin, Jepang, login Google, kartu luar negeri Mastercard/Visa/JCB, Alipay dan WeChat Pay; Mei 2026: kartu luar negeri via Apple Pay. → pembayaran orang asing semester I +331%, nilai transaksi +308%
Coupang Eats	✅ Dukungan bahasa Inggris	Mengadopsinya sebelum Baemin
Kakao Map	✅ Memperluas bahasa Inggris	Pencarian, tempat, dan petunjuk arah berbahasa Inggris diperluas; terjemahan membaik
k.ride	✅ Khusus orang asing	Akun Google/Apple atau pendaftaran cukup email, 100+ bahasa, bayar otomatis dengan kartu luar negeri
Creatrip / Gangnam Unni	✅	Pendaftaran cukup email. Gangnam Unni terhubung ke WeChat dan Line
Toss / Kakao Pay / Karrot / Coupang / Kakao T (aplikasi utama)	⚠️ Belum terkonfirmasi	Tak ditemukan panduan resmi. Periksa sendiri di dalam aplikasinya

Di tabel itu, perubahan performa Baemin adalah bukti paling jelas bahwa perbaikannya benar-benar bekerja. Turunkan penghalangnya dan ternyata permintaannya memang sudah ada sejak awal.

Taksi — bukan Kakao T, tapi k.ride

Untuk memesan taksi di Korea, orang Korea memakai Kakao T. Tapi ada aplikasi terpisah yang dibangun untuk orang asing.

k.ride — aplikasi khusus orang asing dari Kakao Mobility, diluncurkan Juni 2024. Ia memanggil taksi Kakao T Blue, Venti, Black, dan deluxe.

• Pendaftaran: masukkan nomor telepon, lalu akun Google/Apple atau verifikasi email (tak perlu nomor Korea)
• Pembayaran: bayar otomatis dengan kartu terbitan luar negeri + pembayaran instan luar negeri
• Bahasa: 100+ bahasa diterjemahkan otomatis (mencari tujuan bahkan mengobrol dengan sopir)
• Melewati 600,000 perjalanan di Korea per Maret 2025; 58% penggunanya dari Tiongkok, Jepang, Amerika Serikat, Taiwan, dan Singapura
• Semester I 2026: pendaftaran +65%, perjalanan sekitar +120%

Uber juga ada. MAU-nya 1/20 milik Kakao T, tapi ia tumbuh dua digit tiap bulan berkat panggilan orang asing, dan jumlah perjalanannya naik lebih dari 50% dibanding tahun lalu. Catatan: MAU-nya dihitung dari panel Korea, jadi pemakaian oleh orang asing kurang terwakili.

Fakta bahwa Kakao Mobility sampai membangun aplikasi terpisah untuk orang asing adalah bukti bahwa aplikasi utamanya memang sulit mereka pakai.

Kartu transportasi — perbaikan yang setengah jadi

• Pendaftaran dan isi ulang kartu kredit luar negeri di aplikasi Mobile T-money diumumkan dibuka pada 21 Maret 2026 (perlu mendaftar). Pastikan sendiri di lapangan supaya aman.
• ⚠️ Tapi tautan langsung Apple Pay untuk kartu luar negeri gagal karena negosiasi dengan Apple. Pengguna iPhone butuh aplikasi terpisah.

Pemerintah juga bergerak — tapi sebagian aturan justru berlawanan arah

• Korea Communications Commission mendorong perbaikan penerbitan sertifikat tanpa tatap muka bagi sekitar 2.5 juta penduduk asing yang tak punya nomor Korea. Rencananya berupa pemeriksaan data paspor + rekening bank atau panggilan video + identitas, tapi keselarasan dengan standar nama asli Financial Services Commission masih jadi ganjalan, jadi pembicaraan antarlembaga berlanjut.
• Korea Tourism Organization memilih 7 “aplikasi wajib untuk perjalanan ke Korea” (taksi, peta, terjemahan, pemesanan) — aplikasi dengan dukungan bahasa asing, pembayaran kartu luar negeri, dan tanpa penghalang verifikasi identitas.
• ⚠️ Ada juga gerakan ke arah sebaliknya. Mulai 1 Juli 2026, membuka nomor telepon memerlukan verifikasi identitas tambahan — pengenalan wajah, identitas digital, atau salinan registrasi penduduk terbitan hari yang sama (untuk menghalangi ponsel sekali pakai dan penipuan suara). Membuka nomor Korea sebagai orang asing justru bisa jadi lebih sulit.

Aplikasi yang sebaiknya dipasang pelancong

Keperluan	Pilihan	Catatan
Peta	Naver Map	Inggris/Mandarin/Jepang. Verifikasi paspor (Juni 2026) membuka pemesanan. Kakao Map memperluas bahasa Inggris. Google Maps: perbaikan pasca-Feb 2026 belum terkonfirmasi
Messenger	KakaoTalk	Begitu mendarat. Standar untuk foto dan berkas
Taksi	k.ride	Khusus orang asing. Daftar lewat email, kartu luar negeri, 100 bahasa
Antar makanan	Baemin	Sejak Feb 2026: Inggris/Mandarin/Jepang + kartu luar negeri + Apple Pay. Coupang Eats juga berbahasa Inggris
Transportasi	Mobile T-money	Isi ulang kartu luar negeri diumumkan untuk Maret 2026 (pastikan di lapangan). Tautan langsung Apple Pay gagal
Terjemahan	Papago	Khusus bahasa Korea. Pakai Google Translate sebagai pendamping
Pemesanan	Naver	Dengan verifikasi paspor, pesan, order, dan bayar di dalam peta
Valas & pembayaran	WOWPASS · T-money Travel Card Plus	Transportasi + tukar valas + pembayaran jadi satu

Hal yang mungkin kamu pasang tapi tak bisa dipakai: Toss, Kakao Pay, Karrot, dan aplikasi utama Coupang — tak ditemukan panduan pendaftaran resmi untuk orang asing. Silakan coba, tapi jangan berharap ia bekerja.

Kenapa aplikasi lokal yang menang

Terakhir, alasan strukturalnya, ada empat.

1. Sistem verifikasi identitas berubah jadi penghalang masuk.

“Sampai sekarang, turis asing yang ingin memakai aplikasi Korea terhalang verifikasi identitas berbasis nomor ponsel Korea atau penolakan pembayaran kartu luar negeri.” — Jeon Seong-min, profesor administrasi bisnis, Universitas Gachon

Infrastruktur verifikasi nama asli adalah pipa dasar buat pelaku usaha domestik, tapi jadi tembok yang tak bisa didaki pemain luar. Seperti kata Lee Seong-yeop, profesor Universitas Korea, “ekosistem TI Korea yang berdiri sendiri berubah jadi penghalang digital buat orang asing.”

2. Regulasi ekspor data peta. Selagi Google tak bisa membawa keluar peta presisi selama 18 tahun, Naver dan Kakao mengolahnya bebas di dalam negeri dan membangun jarak fitur: navigasi AR dalam ruangan, tampilan 3D, transportasi ultrapresisi.

3. Data lokal yang padat. Platform lokal memegang informasi lingkungan dan data keseharian yang lebih halus daripada platform global. Ini juga alasan Karrot menahan orang lebih lama daripada Coupang.

4. Struktur super-app. Toss menyerap sebagian besar waktu pemakaian perbankan (sekitar 9x lipat No. 2). Bank tradisional merombak aplikasinya dan menang jumlah instalasi tapi tak bisa menang waktu. KakaoTalk (messenger → pembayaran, belanja, pemesanan) dan Naver (pencarian → pembayaran, belanja, pemesanan) menjalankan struktur yang sama.

2025–2026: apa yang naik dan apa yang turun

Naik cepat

• ChatGPT: 5.34 juta instalasi baru kumulatif di semester I, No. 1 keseluruhan. MAU Juli 16.45 juta. Waktu pakai naik 8x lipat dalam setahun.
• Aplikasi Google: melewati Naver untuk pertama kalinya pada Juli 2026 — berkat penyebaran Gemini dan pencarian AI yang menguat.
• SmartThings: +28.1% di semester I, laju pertumbuhan teratas di antara 30 aplikasi besar.
• Kakao Pay: MAU Mei 11.87 juta, rekor (+37%).
• TikTok Lite: MAU +61.1%, waktu pakai +82.9%.
• Zeta: MAU +48.1%, 40 jam per orang per bulan.
• setlog: media sosial untuk remaja dan perempuan usia 20-an. Viral pada April–Mei 2026, DAU sampai 2.73 juta; 4.77 juta instalasi di semester I (No. 3).
• Spotify: waktu pakai +1,200% dalam empat tahun (tingkat gratis + kerja sama keanggotaan Naver).
• YouTube Music: MAU November 2025 sebesar 7.97 juta, melewati Melon (7.05 juta).

Turun atau stagnan

• Yogiyo: Desember 2025 4.55 juta → Juni 2026 4.05 juta (−11.0%); dibanding tahun lalu −13.3%.
• Aplikasi antar makanan milik publik: Ddanggyeoyo 2.27 juta (terendah sejak September 2025), Meokkkebi 0.49 juta. Bergantung kupon, mereka tak pernah membangun loyalitas.
• Gmarket: pembayaran Juni 2026 ₩283.7 miliar — turun 33.7% dari November 2025, tepat sebelum kebocoran Coupang.
• Musik lokal: Melon, Genie, dan Flo terus merosot dari pangsa yang dulu 80%.
• Lapak barang bekas Auction: ditutup pada Maret 2026 setelah 25 tahun.

Regulasi

• Online Platform Act menyala lagi setelah kebocoran Coupang November 2025, dengan suasana “swaregulasi sudah berakhir”. Per Agustus 2026, kelolosannya di Majelis Nasional belum terkonfirmasi.
• Pemaketan YouTube Music oleh Google: setelah penyelidikan FTC, Google akan meluncurkan “YouTube Premium Lite” (Android/web, ₩8,500 per bulan) tanpa musik dalam tahun ini dan membekukan harganya selama setahun.

Singkatnya

Di ponsel orang Korea duduk KakaoTalk (76.1 miliar kali dibuka per bulan) dan YouTube (sekitar 110 miliar menit per bulan). Yang satu dibuka terus-menerus; yang lain tak pernah ditutup.

Di bawah keduanya duduk kombinasi yang tak ditemukan di tempat lain: Naver Map alih-alih Google Maps, Samsung Wallet alih-alih Apple Pay, dan Karrot — aplikasi barang bekas antartetangga yang dibuka nyaris separuh negeri lima kali sehari.

Struktur ini bukan soal selera; ia produk dari institusi. Delapan belas tahun regulasi ekspor peta dan verifikasi nama asli berbasis nomor telepon membelikan waktu buat platform lokal. Dalam waktu itu mereka menumpuk data lingkungan, dan sekarang jaraknya cukup lebar sampai aturan yang lebih longgar pun tak mudah menutupnya.

Kabar baik buat pelancong: temboknya jelas merendah pada 2025–2026. Naver kini mendaftarkanmu cukup dengan paspor; Baemin membuka bahasa Inggris dan kartu luar negeri lalu pembayaran orang asing naik 331%; dan Kakao membangun satu aplikasi taksi utuh khusus untuk orang asing.

Ekosistem digital Korea masih dunianya sendiri. Tapi sekarang ada pintunya.