韩国人手机里到底装了哪些App？KakaoTalk月打开761亿次，Google首次反超Naver（2026）

上一篇文章聊的是韩国人用什么手机：Galaxy 81%、iPhone 19%，唯一的例外是20多岁女性，iPhone占67%。

但真正的故事在手机壳里面。韩国是为数不多「Google和Apple的默认App不管用」的国家。 地图不是Google地图，支付不是Apple Pay，即时通讯不是WhatsApp。

原因不是口味偏好。它来自限制地图数据出境的法律、以手机号为基础的身份验证制度，以及在两者之上成长起来的本土平台。这套结构对韩国人是便利，对你则是一堵墙。

好消息是，2025至2026年这堵墙明显变低了。这篇文章要说的，是一部韩国手机里到底装了什么，以及其中哪些你能用得上。

📌 上一篇文章的更新： 在《Galaxy vs iPhone》里我写过「Google地图在韩国受法律限制」。这句话在2026年2月27日已经过时——国土交通部下属审议机构对Google将精密地图带出境一事有条件批准，这是2007年首次申请以来、18年来的头一遭。不过，只有在政府确认各项条件履行后才会真正放行，所以截至2026年8月，尚未观察到实质变化。详见下方地图部分。

韩国人实际在用的App——主要App的MAU

这是2026年上半年（1至6月）的平均月活跃用户数（MAU），来源为IGAWorks旗下Mobile Index。

排名	App	平均MAU	一句话
1	YouTube	4,991万	事实上的电视
2	KakaoTalk	4,748万	国民级即时通讯
3	Naver	4,625万	不只是搜索，是门户
4	Google	4,527万	—
5	Chrome	4,170万	—
6	Coupang	3,453万	亚马逊的位置
7	Naver地图	2,937万	替代Google地图
8	Instagram	2,576万	—
9	外卖的民族（Baemin）	2,377万	外卖第一
10	Toss	2,184万	金融超级App
11	Karrot（당근）	2,121万	社区二手交易
12	Samsung Wallet	1,862万	支付App第一
13	Kakao Bank	1,858万	—
17	ChatGPT	1,544万	上半年新装第一
25	KakaoPay	1,047万	—

换成时间维度，排名完全变样。 2025年1至11月的月均值：

App	总使用时长	打开次数
YouTube	1,140亿分钟（约19亿小时）	149亿次
KakaoTalk	324亿分钟	761亿次
Instagram	279亿分钟	159亿次
Naver	191亿分钟	144亿次

KakaoTalk一天要打开几十次、每次都用不久，YouTube则是打开一次就再也出不来。 761亿次对1,140亿分钟——两个App以完全不同的方式占据韩国人的屏幕时间。

按2026年1至5月的数据，YouTube仍是每月1,136亿分钟，是Netflix（56亿1,000万分钟）的20倍以上。（上面那张表是2025年1至11月、这一段是2026年1至5月，所以数值略有出入。）

2026年7月，排名反转了

这是全文最新的一条消息。2026年7月，Google应用达到4,702万2,854人，以17万7,837人的差距反超Naver（4,684万5,017人）——这是Mobile Index自2021年3月开始统计以来的第一次。

同月，ChatGPT以1,645万6,151人位列生产力类第7名，是第二名Daum（630万）的2.6倍。按2026年1月数据，韩国人的ChatGPT使用时长达34亿分钟，一年内翻了8倍。

⚠️ 不同调查机构给出的第一不一样。 按Wiseapp·Retail的口径，第一是KakaoTalk；按Mobile Index的口径，第一是YouTube。两者都是面板样本估算，读数据前务必看清是哪家机构。KakaoTalk的数字也一样——上表的4,748万是Mobile Index的上半年均值，而上一篇文章引用的4,770万是Wiseapp的1至4月月均。

地图——法律制造的差距，和18年后的裁决

在韩国打开Google地图，步行导航基本用不了，驾车导航同样如此。公交能用，但即便公交也不如本土App精确。

这不是Google没在韩国投入，而是法律使然。

监管的结构

《空间信息的构建及管理等相关法律》限制精密测绘数据（地图）出境。要出境，必须经过国土交通部主持的**「测绘成果境外转移审议机构」**（国土交通部、国防部、国家情报院等相关部门＋民间委员）审议。

Google自2007年起就申请将1:5,000比例尺精密地图带出境，但每次都遭驳回（2016年等）。因为Google地图的数据在境外服务器处理，带不走数据，服务就没法做好。

2026年2月27日——有条件批准

历经18年，终于有了结论。 审议机构通过了有条件批准，附带了6项条件。

1. 韩国领土的卫星、航拍影像只能使用经过安全处理的影像。Google Earth的过去时序影像与街景须对军事、保安设施进行打码处理
2. 对韩国领土的坐标显示做删除或限制
3. 原始数据须在Google韩国合作企业的境内服务器上加工，只有通过政府审查的数据才能出境
4. 出境范围限定在导航、路径引导所需的最小限度——等高线等涉及安保的资料除外
5. 建立安全事故应对框架＋国家安全紧急威胁时的即时应对技术措施（「红色按钮」）＋韩国地图专职官员境内常驻
6. 由政府直接确认条件履行后才允许数据出境。持续不履行或严重违规时可中止、吊销许可

国内业界提出了反对，也提起了信息公开申请。也有观点把这一决定解读为对美关税压力的筹码。

⚠️ 截至2026年8月，条件是否履行完毕、Google地图的韩国导航是否真的改善了，仍未得到确认。 出行前最好自己打开验证一下。

这期间，本土App做了什么

App	2026年Q1平均MAU	2025年Q1	增量
Naver地图	2,892万	2,668万	+224万
Kakao地图	1,255万	1,098万	+157万
Google地图	969万	905万	+64万

按Naver自己的统计，2026年3月的MAU已突破3,100万。有意思的是，Google地图的用户增长有相当部分被归因于入境外国人——面向韩国的功能更新几乎没有，更接近安卓预装的效应。

18年被监管拖住的这段时间里，Naver和Kakao在境内服务器自由处理精密数据，把差距越拉越大：室内AR导航、3D飞越视角、超精公交到站、国立中央博物馆室内地图、AI美食推荐。

给游客的结论：即便到了2026年，也请用Naver地图。 支持中英日三语，2024年起连评论和地点筛选也都做了翻译。

即时通讯——为什么无可替代

KakaoTalk的统治力，光看数字就很夸张。MAU 4,748万，月打开次数761亿次。

正如上一篇文章所说，这种统治力反而会撼动韩国的手机品牌格局。在美国，把人锁在iPhone里的是iMessage的「绿色气泡」耻辱标记——而韩国没有这堵墙。 换成Galaxy，聊天室、表情包、好友列表全都会跟着走，切换成本几乎为零。

要补一句：KakaoTalk在国内是第一，但在全球只有第10名左右，出了韩国几乎没什么存在感，被WhatsApp、WeChat、LINE压制。离开韩国，没人用它。

给游客：落地就装。它是韩国人互传照片、文件的默认方式。你要是先提议隔空投送，对方八成用的是安卓机。

支付——Samsung Wallet第一的国家

2026年5月的支付App MAU：

App	MAU	同比
Samsung Wallet	1,904万	—
KakaoPay	1,187万	+37%（创新高）
KB Pay	1,037万	+20%
新韩SOL Pay	819万	+4%
Paybook/ISP	656万	+1%
NaverPay（独立App）	653万	+15%
NH Pay	501万	+48%（增速第一）

⚠️ NaverPay的653万是独立App口径。在Naver App里使用的NaverPay不计入其中。若据此得出「NaverPay只有KakaoPay一半」就错了。

Toss是另一个量级。2026年上半年平均MAU 2,184万、累计总使用时长4.4亿小时，是金融·银行类别的绝对第一，银行类使用时长约为第二名的9倍。

看人均月使用时长，Toss的本质就清楚了。

App	人均月使用时长
Toss	1小时58分
KakaoPay	35分36秒
NaverPay	25分18秒
Kakao Bank	23分36秒

Toss不是支付App，它更接近韩国人一想到钱就会打开的App。

游客相关：如上一篇所说，截至2026年6月，Apple Pay事实上的唯一合作发卡行仍是现代卡。Samsung Wallet几乎在所有终端通用。用iPhone的话，随身带张实体卡更稳妥。

电商——Coupang，以及数据泄露之后

Coupang 2026年上半年平均MAU为3,453万，6月单月更达到3,509万的历史新高。

这里有一段能说明韩国消费行为的事件。

2025年11月Coupang数据泄露 → 2026年2月支付额跌到4.0219万亿韩元 → 但2026年6月支付额估算为4.8337万亿韩元、MAU 3,509万——比事发时（4.4735万亿韩元）还高。

竞争对手甚至没能分到什么溢出红利。同一个6月，Gmarket为2837亿韩元（较去年11月−33.7%），11街为2709亿韩元（−22.4%）。

**中国系电商（速卖通、Temu）**的渗透按世代分化。2026年7月各年龄段商城App MAU中，第一在所有人年龄段都是Coupang，但第二名在除40代（Naver Plus Store）外的所有年龄段都是中国系电商。10到30代用速卖通，50代和60代以上用Temu。

截至2026年6月：速卖通801万（+20.0%），Temu 752万（−6.6%）。

外卖——以及Karrot这个韩国特有的现象

外卖（2026年6月MAU）

App	MAU	同比
外卖的民族（Baemin）	2,433万	+7.6%
Coupang Eats	1,372万	+25.9%
Yogiyo	405万	−13.3%

四大外卖平台2026年7月的支付额估算为3.28万亿韩元，创历史新高。

二手交易——Karrot

这是外国人最难以理解的韩国App。

指标	Karrot	对比
2026年Q1平均MAU	2,319万	번개장터 520万
人均月打开次数	172.2次	一天5到6次
2026上半年总时长	3.1亿小时	电商第二（第一Coupang 4.4亿）
6月人均使用时长	141.2分钟	比Coupang的128.5分钟还长

10个智能手机用户里超过4个在用二手交易App。 三大App（Karrot、번개장터、중고나라）的去重用户达2,339万，总打开次数4年增长90.7%。

Karrot能比Coupang留住人更久，是因为它不只是一个二手App。它更接近社区和打发时间的App。小区新闻、兼职招聘、找人一起散步——都发生在这里。

社交——Instagram，以及那些正在崛起的

Wiseapp·Retail 2026年1至4月月均社交App MAU：

KakaoTalk 4,770万 → Instagram 2,808万 → Band 1,559万 → TikTok 943万 → Naver Cafe 904万 → X 795万 → Pinterest 772万 → Facebook 747万 → Threads 729万 → Discord 680万 → TikTok Lite 642万。

增速第一是Zeta（48.1%），第二是TikTok Lite（46.8%）。

TikTok Lite的增长尤其显眼。截至2026年1月：MAU +61.1%，使用时长**+82.9%**。

★ 而最怪异的一组数据是——AI角色聊天App Zeta 的平均MAU只有129万，6月人均月使用时长却高达2,411.7分钟（约40.2小时），是受调查App中粘性最高的一个。其上半年累计总时长3.1亿小时，约为Coupang（4.4亿小时）的70%，而Coupang的MAU是它的27倍。

韩国10代、20代在跟AI角色聊天上花的时间，就是这么多。

★外国人到底能用什么？——正在坍塌的墙

这是对游客最实用的一节。

问题的结构

韩国App的身份验证普遍要求外国人登录证（ARC）＋韩国手机号。但ARC只发给停留90天以上的人，短期游客从一开始就被挡在门外。

Yanolja Research分析了2023至2025年Reddit上的韩国旅行帖子：外国游客的不便中，数字类占27.8%、支付类占12.0%。细分下来，注册与身份验证13.1%（数字类第一）、海外卡限制等支付手段11.5%（支付类第一）。

一位中国游客的一句话概括了这个局面。

「注册必须有手机号的国家，韩国几乎是唯一一个。国外大多数App只用邮箱就能注册。」

也有真实案例被报道。有游客注册不了外卖App，就用韩国朋友的号码下单——骑手打电话给朋友，朋友再打电话给游客。一只炸鸡，电话经手了三个人。

韩国旅游发展局收到的不便案例也是同一个模式——网上预订、支付的认证问题，境外信用卡被拒，要求韩国手机号，以及在线支付无法实名认证。

2025至2026年，墙变低了

App	外国人使用	依据
Naver / Naver地图	✅ 大幅改善	2026年6月9日上线护照认证——无需韩国手机号，仅拍护照即可完成身份验证，可在地图内订位、下单、支付
外卖的民族（Baemin）	✅ 大幅改善	2026年2月成为首家支持中英日三语、Google账号登录、Mastercard/Visa/JCB等海外卡、支付宝和微信支付的外卖App；2026年5月接入海外Apple Pay。→ 上半年外国人支付笔数**+331%**、交易额+308%
Coupang Eats	✅ 支持英文	早于Baemin上线
Kakao地图	✅ 英文扩展中	搜索、地点、路线的英文功能扩大，翻译质量改善
k.ride	✅ 外国人专用	Google/Apple账号或邮箱验证即可注册、100多种语言、境外卡自动扣款
Creatrip / 강남언니	✅	仅邮箱即可注册。강남언니支持微信、LINE联动
Toss / KakaoPay / Karrot / Coupang / Kakao T（主App）	⚠️ 未确认	未查到官方说明，请自行在App内确认

这张表里，外卖的民族（Baemin）的业绩变化，是「改善确实有效」最有力的证据。门槛一降，需求一直都在。

打车——不是Kakao T，而是k.ride

在韩国打车，韩国人用Kakao T。但对外国人另有专门的App。

k.ride——Kakao Mobility于2024年6月推出的外国人专用App，可呼叫Kakao T Blue、Venti、Black和模范出租车。

• 注册：输入手机号后，用Google/Apple账号或邮箱验证即可（无需韩国手机号）
• 支付：境外卡自动扣款＋境外快捷支付
• 语言：英、中、日、泰、阿拉伯等100多种语言自动翻译（目的地搜索乃至与司机的聊天）
• 截至2025年3月在韩国累计叫车突破60万次，用户58%来自中国、日本、美国、台湾、新加坡
• 2026年上半年：注册+65%，叫车约+120%

Uber也在。MAU只有Kakao T的1/20，但主要靠外国人叫车，每月两位数增长，行程同比涨超50%。不过MAU指标基于韩国人面板，无法准确反映外国人使用。

Kakao Mobility会为外国人单独做一款App这件事本身，就说明主App对外国人有多不友好。

交通卡——只完成了一半的改善

• Mobile T-money App的境外信用卡注册与充值，预告于2026年3月21日开放（需注册会员）。稳妥起见，请到现场验证是否真的能用。
• ⚠️ 但Apple Pay的境外卡直接绑定，因与Apple协商未果而搁浅。iPhone用户需要另装App。

政府也在动，但反方向的监管也有

• 韩国放送通信委员会正在推动改善约250万未开通韩国手机的常住外国人的非面对面认证证书发放。方案是护照信息核验＋账户或视频通话＋身份证，但与金融委员会实名认证标准的衔接仍是争议点，部门间协商仍在继续。
• 韩国旅游发展局选定了**「韩国旅游必备App」7款**（打车、地图、翻译、预订等）——都是支持外语、支持境外卡支付、不受身份验证限制的App。
• ⚠️ 也有反方向的变化。 2026年7月1日起，开卡须追加人脸识别、手机身份证、当日签发的居民登记抄本三者之一的身份验证（为阻断一次性手机和语音钓鱼）。外国人办韩国手机号，反而可能更难了。

游客该装的App

用途	推荐	备注
地图	Naver地图	中英日三语。2026年6月护照认证后连预订都能搞定。Kakao地图正在扩展英文。Google地图2026年2月放行后的改善情况未确认
即时通讯	KakaoTalk	落地就装。传照片、文件的基本手段
打车	k.ride	外国人专用。邮箱注册、境外卡、100多种语言
外卖	外卖的民族（Baemin）	2026年2月起中英日三语＋海外卡＋Apple Pay。Coupang Eats也支持英文
交通	Mobile T-money	2026年3月预告开放境外卡充值（建议现场验证）。Apple Pay直接绑定搁浅
翻译	Papago	韩语专项。建议与Google翻译并用
预订	Naver	护照认证上线后，可在地图内订位、下单、支付
换汇·支付	WOWPASS · T-money Travel Card Plus	交通＋换汇＋支付一体化

装了可能也用不了的：Toss、KakaoPay、Karrot、Coupang主App——未能查到外国人注册的官方说明。可以试，但别抱太大期望。

为什么本土App能赢

最后，把结构性原因归纳成四条。

1. 身份验证制度成了准入门槛。

「一直以来，外国游客想用韩国App，却被基于韩国手机号的实名认证和境外卡支付拒绝这两堵墙挡住。」——嘉泉大学经营系教授 全成民

实名认证基础设施对国内企业是基础管道，对境外企业却是翻不过去的墙。用高丽大学李成烨教授的话说，「国内自成一体的IT生态，对外国人成了数字壁垒。」

2. 地图数据出境监管。 Google 18年带不走精密地图的这段时间，Naver和Kakao在国内自由处理，把室内AR导航、3D视角、超精公交等功能差距越拉越大。

3. 颗粒度更细的本地数据。 本土平台掌握着比全球平台更细的小区信息和生活数据。Karrot能比Coupang留住人更久，原因也在这里。

4. 超级App结构。 Toss吸走了银行类的大部分使用时长（约为第二名的9倍）。传统银行翻新App能换来下载量，却抢不来时长。KakaoTalk（即时通讯→支付·购物·预订）和Naver（搜索→支付·购物·预订）也是同一套结构。

2025至2026年，涨的和跌的

快速上涨

• ChatGPT：上半年累计新增安装534万，居全体第一。7月MAU 1,645万。使用时长一年翻8倍
• Google应用：2026年7月首次反超Naver——Gemini普及和AI搜索强化的效果
• SmartThings：上半年+28.1%，前30大App中增幅第一
• KakaoPay：5月MAU 1,187万，创新高（+37%）
• TikTok Lite：MAU +61.1%，使用时长+82.9%
• Zeta：MAU +48.1%，人均每月40小时
• setlog：以10到20代女性为主的社交App。2026年4至5月走红，DAU最高273万，上半年新增安装477万（第3）
• Spotify：使用时长四年**+1,200%**（免费版＋Naver会员联动）
• YouTube Music：2025年11月MAU 797万，反超Melon（705万）

下跌或停滞

• Yogiyo：2025年12月455万 → 2026年6月405万（−11.0%）。同比−13.3%
• 公共外卖App：Ddanggyeoyo 227万（2025年9月以来最低），Meokkkebi 49万。依赖消费券，没能沉淀出忠诚度
• Gmarket：2026年6月支付额2837亿韩元——较Coupang泄露前的2025年11月−33.7%
• 国产音乐：Melon、Genie、Flo从曾经的80%份额一路下滑
• Auction二手市场：走过25年，2026年3月关停

监管

• **《网络平台法》**在2025年11月Coupang泄露后，以「自主监管已走到尽头」的氛围重新点火。截至2026年8月，国会能否通过仍未确认。
• Google的YouTube Music搭售：经公平交易委员会调查后，Google将推出不含音乐内容的「YouTube Premium Lite」（安卓/网页版，每月8500韩元），并冻结价格一年。

一句话总结

一部韩国手机里，装着KakaoTalk（每月761亿次打开）和YouTube（每月1100多亿分钟）。一个反复打开，一个打开了就不关。

再往下，是一套别处看不到的组合：不装Google地图而装Naver地图，不用Apple Pay而用Samsung Wallet，还有Karrot——这个近半数国民一天打开5次的社区二手App。

这套结构不是口味，是制度的产物。18年的地图出境监管和以手机号为基础的实名认证，为本土平台争取了时间。它们用这段时间把小区数据一点点攒起来，如今差距已经大到即便放宽监管也难以轻易追上。

对游客的好消息是：这堵墙在2025至2026年明显变低了。 Naver只凭护照就能注册，外卖的民族（Baemin）开放英文和海外卡、外国人支付涨了331%，Kakao干脆为外国人做了一款专门的打车App。

韩国的数字生态依然是一个自成一体的小世界。不过这一次，有门了。