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  • 韩国有2,054,387台公共机构监控摄像头(2025年),首尔25个区运行着连接约120,000台摄像头的管控系统。几乎每家无人店都另装几台自己的。
  • 警方2024年破获了约70%的已记录盗窃案(183,534起中的129,120起)。这个比例很高,但不是100%,而拿走遗留物品的破获率要低得多。
  • 不付款走出店门是《刑法》第329条的盗窃:最高6年有期徒刑或1,000万韩元罚金。占有别人落下的钱包或手机是另一项罪名,最高1年或300万韩元。
  • 如果你只是付款失误,拨打墙上的店主电话并付款。不要等警察打给你。

你可能看过那些视频:首尔有人把笔记本电脑和手机留在咖啡馆桌上,去洗手间十分钟,回来发现一切原封不动。然后是무인점포(无人店):冰淇淋店、照相亭、自助洗衣店和迷你便利店,24小时营业、完全没有店员,只有一个自助机和冰柜。

这看起来像诚信系统。其实大多不是。它更接近一个让警方抓人又便宜又快的系统。以下是它的实际运作方式、数据说明了什么,以及出问题时访客该怎么做。


韩国无人店的盗窃真的会被抓到吗?

简短回答:通常会,因为你走的每一步都在镜头里。但这类商店的盗窃增长了很多,而”通常”不等于”总是”。

韩国自己的统计从两方面说明了这一点。据警察厅数据(2024年),警方记录了183,534起盗窃案,当年破获129,120起,约70%。所有犯罪合计约77%。一个注意点:某年破获的案件可能包含往年的盗窃,所以把这些当作近似破获率。

183,534
2024年韩国记录的盗窃案(警察厅)
约70%
2024年警方破获的盗窃占比(129,120起)
205万
2025年全国公共机构监控摄像头
1,147
首尔销售食品的无人店(市政府调查,2026年4月)

没有专门针对无人店的全国官方破获率,政府甚至不把无人店作为单独的经营类别统计。首尔2026年4月的首次全面调查发现1,147家销售食品的无人店,其中952家是冰淇淋店。媒体Daily Environment引用的行业估计称,到2025年底全国总数约12,000家,但这只是估计。

这类商店的盗窃随其增长而增长。亚洲经济2026年8月引用警察厅数据,报道了以下全国数字:

📊 韩国无人店盗窃(警方数据,据亚洲经济2026年8月报道)

年份报案盗窃备注
20213,514
20226,018几乎翻倍
202310,847
202410,769持平
202511,015暂定

其中大多数金额很小。忠清北道当地报道称每起损失从500韩元到约10,000韩元不等。平泽警方发现冰淇淋店占其无人店犯罪的59.5%,其次是抓娃娃机厅和无人咖啡馆。

韩国警方如何抓到无人店的扒手?

简短回答:他们不需要目击者。他们跟着这个人从一台摄像头追到另一台,直到到达一个住所、一笔刷卡支付、或一张有人认出的脸。

同一双拖鞋,18次:一名20多岁男子在2026年3月和4月,18次光顾首尔九老区一家无人便利店,假装在自助机上扫条码。他拿走了约300,000韩元的饮料和零食。警方注意到他每次都穿同一双拖鞋,据此从一台摄像头追到另一台,追到一个居民区,在店主报案一天后将其逮捕(韩国日报,2026年6月)。

其他近期案例显示同样的模式。首尔中浪区,一名男子四天内五次玩”隔空刷卡假装付款”的把戏,金额约40,000韩元;警方通过监控追踪到他家(Herald Economy,2025年5月)。2026年1月仁川,一名50多岁男子砸坏商店收款机,下午4点拿走100万韩元现金;凌晨1点前已被紧急拘留(Newspim)。也不只是成年人:2026年3月首尔警方逮捕了五名青少年,他们撬开麻浦区五家抓娃娃机厅的换币机,亚洲经济称赃款约1,600万韩元。

诚实的提醒。 摄像头不能解决一切。Money Today 2026年9月报道,一名男子在弘大一家无人打印店捡到一张遗失的卡,用了四天,包括花186万韩元买了两根金条。他的脸清晰地在镜头里,但六个月后警方仍未确认其身份,将该案标记为未破。清晰的面部只有在能对应到名字时才有用。


在韩国偷窃被抓会怎样?

简短回答:这是刑事案件,不是商店内部事务。赔偿店主很有帮助,但不会自动结束调查。

⚖️ 适用的法律(《刑法》、《出入境管理法》,现行有效)

情形罪名最高处罚
不付款拿走商品盗窃,《刑法》第329条6年有期徒刑或1,000万韩元罚金
两人以上结伙,或携带武器特殊盗窃,第331条1至10年有期徒刑
占有别人落下的钱包、手机或包侵占遗失物,第360条1年有期徒刑或300万韩元罚金
极轻微案件送简易审判《简易审判程序法》第2条最高200,000韩元罚金、短期拘留或小额罚金

在韩国,盗窃不属于被害人表示不追究就结束的罪名。首尔新闻报道过一起案例,店主接受了300,000韩元赔偿,调查仍继续进行。话虽如此,大多数几千韩元的案件不会以坐牢告终。每个警察署都有경미범죄심사위원회(轻微犯罪审查委员会)。根据警察厅的规则,其明示目的是阻止轻微案件把人变成有犯罪记录的人。对于可能以200,000韩元以下罚金告终的案件,它可以把刑事案件改送简易审判,或把简易审判案件转为警告、不再追究。19岁以下的人另行处理。

金额小不总是意味着宽大。首尔新闻报道,光州光山区一名70多岁男子2024年7月偷冰淇淋后没关冰柜门,导致约100万韩元库存变质,加上财产损坏后,被判处6个月有期徒刑。

专门针对外国访客

根据《出入境管理法》,被判处有期徒刑或更重刑罚后获释的外国人可被驱逐(第46条),被驱逐者五年内可被拒绝入境(第11条)。仅罚款不在驱逐清单上,但出入境部门还有以公共秩序为由拒绝入境的广泛权力。调查期间,外国人可被禁止离境最长一个月(第29条连同第4条)。对持固定航班机票的游客,即使小案件也可能毁掉整趟行程。

济州警方2026年5月展示了这能有多快。一名30多岁澳大利亚男子捡走了一名韩国游客落在郭支海水浴场的背包,内有现金和一个名牌钱包。他后来说以为是被遗弃的。警方通过监控追踪他,约一小时后在一家便利店将其抓获,罪名是侵占遗失物(文化日报和亚洲经济)。

如果我忘付款或自助机没扣款成功呢?

简短回答:自己尽快补救。联系店主、付款、保留证据。盗窃需要故意,你自己纠正的失误与警方不得不追查的截然不同。

首尔新闻(2026年2月)讲述了一名首尔阳川区上班族的故事,他2024年9月扫了约20支价值25,000韩元的冰淇淋,但支付从未完成。检方中止起诉,这仍给他留下了”实施犯罪”的记录。韩国宪法法院后来推翻了这一决定,称仅凭调查记录不能证明故意。他被洗清,但经历了超过一年的压力。

如何无麻烦地使用无人店

  • 每件商品都扫,然后核对总额,等出现"결제 완료"(支付完成)再开门。机器提供收据时就拿。
  • 大多数只收卡。有些冰淇淋店有换币机,很多没有。如果你的外国卡被拒,把商品放回去。不要"以后再付"地拿走。
  • 找到店主的电话号码。几乎总在自助机或门旁的标志上。如果付错了,发短信或打电话,用简单英语或翻译App说明,然后把钱转过去。
  • 留意价格和数量错误,比如扫一件却拿了两件同样的东西。在镜头里,这看起来和盗窃一模一样。
  • 不要拿不属于你的东西。落在自助机上的手机、卡或钱包应交给失主或派出所。首尔的失物招领系统运作良好。
  • 不要支付你认为属于敲诈的索赔。如果店主索要远超商品价值的金额并威胁举报你,你可以说通过警方解决。

关于最后一点:韩国媒体报道过店主索要数倍于商品价值的和解金。韩国经济日报描述了为10,000韩元的盗窃索要约100万韩元。偿还你欠的。超出部分,走警方。


店主可以张贴扒手的监控照片吗?

简短回答:大多数情况下不合法。韩国法院对把疑似扒手面部(即使打码)贴到墙上的店主处以罚款。

你仍会在一些无人店看到带监控截图的”通缉”海报。法院已多次处罚这种行为。2024年3月,仁川地方法院对一名店主处以300万韩元诽谤罚款,因其张贴了一名拿走23,000韩元手办和几张宝可梦卡片的儿童的监控图像(首尔新闻)。2026年1月,仁川一个上诉庭对另一名店主处以200万韩元罚款,因其对一名拿走一支冰淇淋的8岁儿童使用半透明马赛克,认定构成诽谤和情感虐待儿童(Law Times)。

这场争论在2025年秋变得令人痛心,当时忠清南道洪城一名高中生,在她拿走约5,000韩元冰淇淋的未打码监控图像在当地学生中传播后死亡。她的家人对店主提起了控告。对访客而言,教训是双向的:如果你是店主摄像头发帖的受害者,违法的可能是店主。而如果你录制或分享他人的面部,我们拍摄陌生人指南中的规则同样适用于你。

那为什么人们把笔记本电脑留在韩国咖啡馆?

简短回答:主要是因为行得通,得益于摄像头、繁忙的桌子和”不碰别人东西”的强烈规范。只是别把习惯当成保证。

抓无人店窃贼的同一套系统也覆盖咖啡馆:柜台和门口的摄像头、一切刷卡支付、以及外面满街的摄像头。从繁忙的咖啡馆拿走笔记本电脑,风险高、收益极低。更广泛的数据见我们的韩国犯罪统计指南和首尔安全统计明细。

但看看不那么好看的数字。2024年,警方记录了42,728起侵占遗失物案(拿走别人落下的手机或钱包通常算此类),只破获了约36%(警察厅数据)。“被落下”的东西比从店里拿走的东西更难追踪。所以,想占座就留一本便宜的笔记本。护照、卡和手机随身带。

更多关于自助机付款和刷卡问题:如何使用韩国自助机和无人店。地铁也遵循同样的摄像头逻辑:首尔如何抓逃票者。