太长不看版
- 意识·呼吸·出血·胸痛·麻痹 → 别犹豫直接打119。119救护车免费
- 还能自己走路的话 打车直接去 — 往往比等救护车更快
- 轻症（KTAS 4~5级）去大医院急诊室 → 自付90%，约22万韩元
- 晚上10点~凌晨1点去公共深夜药店（首尔39家），之后只有便利店常备药或急诊室
- 需要英语沟通 → 选择有国际诊疗中心的大医院 + 1330（24小时多语言）
现在该去哪儿 — 3秒判断表
紧急情况下第一个要决定的是”叫119、打车、还是去药店”。按下面表格判断就行。拿不准的话，直接打119问本身就是正确答案 — 2013年起急救医疗咨询电话1339已经合并到119，所以119不仅受理报警，还能帮你判断”这种情况需要去急诊室吗？“
🚨 按症状判断该去哪里 — 从上到下依次确认
| 情况 | 去哪儿 | 原因 |
|---|---|---|
| 意识丧失·抽搐·呼吸困难·严重出血·胸痛·单侧麻痹·语言障碍 | 立即拨打119 | 每分钟都影响预后。救护车上就能开始急救 |
| 疑似骨折·较大裂伤·高烧伴剧烈腹痛·严重脱水 | 急诊室（打车前往） | 能移动的话打车更快。出发前先确定去哪家医院 |
| 晚上发烧·腹泻·呕吐·疼痛但还能走动 | 公共深夜药店（22:00~01:00） | 避免急诊室轻症自付90%的最现实选择 |
| 未满18岁孩子晚上或节假日生病 | 月光儿童医院 | 夜间和节假日提供儿科门诊的指定医院。比急诊室便宜很多 |
| 凌晨1点以后，药店全关门 | 便利店安全常备药 → 不行再去急诊室 | 便利店能买到的只有退烧止痛药·感冒药·消化药·膏药 |
最常见的错误
跟出租车司机说"去最近的急诊室"。大医院急诊室候诊时间动辄4~6小时，轻症的话账单可能高达20多万韩元。出发前先打119问该去哪家医院，或用E-Gen App查看实时可接收的医院再出发。
怎么打119 — 不会韩语也行吗？
结论：完全没问题。 119除了打电话，还支持App、短信、视频通话报警，外语通过三方翻译连接。
119报警的4种方式
- 电话拨打119 — 无需区号。说外语会帮你三方连线翻译人员
- 119报警App — 手机语言设置为英语·中文·日语·越南语·泰语·俄语·法语·蒙古语·乌兹别克语时，App会自动显示对应语言。GPS定位自动发送，无需描述地址
- 短信·图片·视频通话 — 无法说话时（听障·语言障碍·不能出声的情况），直接发短信到119
- 119安心呼叫（u119.nfa.go.kr） — 提前登记病史·服用药物·紧急联系人，报警时自动显示给急救队。长期停留者·慢性病患者建议提前注册
电话接通后，按顺序说：
- 位置 — 道路名地址，或显眼的建筑·店名·地铁站出口编号
- 什么事 — 是否有意识、是否在呼吸、出血情况、疼痛部位
- 患者信息 — 大致年龄、性别、病史·服药情况
- 别挂断 — 急救队到达前会通过电话指导你做应急处理
外国游客请同时拨打1330
韩国旅游发展局1330是24小时多语言咨询电话（英语·日语·中文24小时，俄语·越南语·泰语·印尼语08:00~19:00）。也可以通过KakaoTalk·Line·App咨询，必要时帮你和119或医院进行三方翻译。从海外拨打号码是 +82-2-1330。
救护车真的免费吗 — 119 vs 私人救护车
119救护车完全免费。 急救患者运送是消防公共服务的范畴，不收取运送费用。容易混淆的是印有医院标志的白色私人救护车，这是完全不同的收费服务。
🚑 不同救护车费用对比（法定移送处置费标准）
| 类型 | 起步价 | 超出费用 | 主要用途 |
|---|---|---|---|
| 119救护车（消防） | 免费 | 无 | 急救现场运送 |
| 私人普通救护车 | 3万韩元（10km以内） | 每km加收1,000韩元 | 医院间转院、出院·转院 |
| 私人特种救护车 | 7.5万韩元（10km以内） | 每km加收1,300韩元 | 配备医疗设备·急救员跟车 |
私人救护车防坑指南
法定移送处置费之外，另外收取医疗设备使用费·处置费·耗材费·等候费·通行费·刷卡手续费·陪同人员乘车费，均属违规。车内必须张贴价目表，记得核对并索要收据。发生纠纷可向管辖消防署或120（茶山呼叫中心）投诉。
去急诊室要花多少钱 — 轻症的话90%自己掏
韩国急诊费用中最关键的规则是2024年9月13日起实施的轻症患者自付比例上调。这是政府为了缓解急诊室过度拥挤推出的政策，也是游客·留学生·短期停留者最容易踩的坑。
急诊账单主要由三部分组成。① 急诊医疗管理费 + ② 诊察费 + ③ 检查·处置费（抽血·X光·CT·输液等）。其中①是专门用来筛掉”非急症却来急诊室”的人，被判定为非急症的话全额自付。
KTAS — 你的分级决定了费用
到急诊室后，挂号前护士会用KTAS（韩国急救患者分级工具）给你评出1~5级。这个数字同时决定了候诊顺序和费用。
🏥 KTAS分级：含义、候诊时间与费用负担
| 分级 | 类型 | 示例 | 建议复评时间 | 费用负担 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 复苏 | 心脏骤停、呼吸停止 | 立即 | 适用健康保险 |
| 2 | 紧急 | 疑似心梗、疑似脑卒中 | 立即~15分钟 | 适用健康保险 |
| 3 | 急症 | 呼吸困难、剧烈腹痛 | 30分钟以内 | 适用健康保险 |
| 4 | 次急症 | 裂伤缝合、疑似单纯骨折 | 1小时以内 | 自付90% |
| 5 | 非急症 | 感冒、轻微腹泻、伤口消毒 | 2小时以内 | 自付90% |
4~5级的话候诊时间长（重症患者不断插队到前面），花的钱还多。轻症却半夜非要去大医院急诊室，是最差的选择。
没有健康保险的外国人怎么办
以上金额均为健康保险参保人标准。未参保的外国人同样治疗需全额自费，急诊室一次就诊约20~60万韩元，涉及CT·MRI的话可能超过60万韩元。具体案例的实际金额请参考外国游客医院费用指南。
该去哪家急诊室 — 三级结构和2026年11月的变化
韩国急诊室分三个等级。名字相近容易混淆，实际上接收的患者类型和费用都不同。
2026年11月起区域急诊医疗中心增至53家
韩国保健福祉部于2026年7月15日宣布，2026年11月1日至2029年10月31日的三年间，指定53家医疗机构承担区域急诊医疗中心职能。由原来的44家增加9家，首都圈从18家增至21家。
新增指定12家（2026.11.1起实施）
Severance医院 · 梨花女子大学首尔医院 · 首尔峨山医院 · 仁济大学釜山白医院 · 大邱天主教大学医院 · 启明大学东山医院 · 天主教大学仁川圣母医院 · 仁济大学一山白医院 · 江原大学医院 · 耶稣医院 · 昌原Hanmaeum医院 · 济州大学医院
首尔地区Severance医院·首尔峨山医院·梨花女子大学首尔医院三家新成为区域急诊医疗中心。也就是说，2026年11月以后以轻症去这些医院的急诊室，将适用自付90%的规定。
哪些急诊室能用英语沟通
急诊室本身在任何医院都不保证有翻译。最稳妥的方法是去设有国际诊疗中心（International Health Care Center）的大型医院。这类医院从外国患者挂号·缴费·英文文件开具都能在一个窗口完成。
🌐 首尔设有国际诊疗中心的主要医院（含24小时急诊室）
| 医院 | 位置 | 急诊室代表号码 | 备注 |
|---|---|---|---|
| Severance医院 | 西大门区新村洞 | 02-2227-7777 | 2026.11起成为区域急诊医疗中心 |
| 首尔峨山医院 | 松坡区风纳洞 | 02-3010-3333 | 2026.11起成为区域急诊医疗中心 |
| 三星首尔医院 | 江南区逸院洞 | 02-3410-2060 | 国际诊疗中心独立运营 |
| 首尔大学医院 | 钟路区莲建洞 | 02-2072-2473 | 国际诊疗中心24小时紧急联络 |
| 首尔圣母医院 | 瑞草区盘浦洞 | 02-2258-1000 | 配备可英语沟通的急诊医学科医生 |
| 顺天乡大学首尔医院 | 龙山区汉南洞 | 02-709-9114 | 梨泰院·汉南片区最近 |
| 梨花女子大学木洞医院 | 阳川区木洞 | 02-2650-5114 | 西南片区 |
| 国立中央医疗院 | 中区乙支路 | 02-2260-7114 | 中区·东大门市中心片区 |
急需翻译时的三个工具
- 1330 — 韩国旅游发展局，24小时多语言。可连线医院三方翻译
- BBB Korea — 志愿者翻译，19种语言。App或拨打1588-5644
- 120 茶山呼叫中心 — 首尔市政府热线。外语咨询及生活事务联络
深夜药店怎么找
还没到去急诊室的程度但需要买药，尤其是晚上10点以后，是最让人抓狂的时段。按以下顺序来：
按时间段找药的方法
- ~22:00 普通药店（地铁站周边·繁华地段开到22点的还挺多的）
- 22:00~01:00 公共深夜药店 — 首尔25个自治区共39家。地方政府补贴，深夜有药师值班
- 01:00~ 便利店安全常备药品 — 仅限退烧止痛药·感冒药·消化药·膏药
- 还不行就去急诊室 — 但注意轻症90%的规定
在这三个平台查询
🔎 深夜及节假日药店和开诊医院查询渠道
| 名称 | 网址 | 查什么 |
|---|---|---|
| 急救医疗门户 E-Gen | e-gen.or.kr | 实时急诊室接收情况、开诊医院·药店、AED位置 |
| 急救医疗信息App | 应用商店下载 | 基于当前位置自动搜索。无需注册，免费 |
| 假日守护药店 | pharm114.or.kr | 节假日·深夜运营药店（药师会运营） |
| 智能首尔地图 | map.seoul.go.kr | 首尔市公共深夜药店39家地图 |
一定要先打电话确认
公共深夜药店有全年无休和分星期运营两种。地图上显示营业不代表那天一定开门，出发前务必打电话确认。便利店能买到哪些药，详见便利店安全常备药13种清单。
孩子晚上生病怎么办 — 月光儿童医院
未满18岁的孩子在夜间或节假日生病时，可以不去急诊室而去月光儿童医院。儿科轻症（发热·感冒·呕吐·腹泻·中耳炎·皮疹）以门诊形式看诊，比急诊室便宜得多也快得多。
- 首尔指定医院数： 20家（截至2026年5月）
- 未指定自治区： 钟路·龙山·东大门·道峰·江北·西大门·铜雀·冠岳·衿川等 — 这些区域需要前往邻近区
- 查询： 月光儿童医院官方页面 或 E-Gen App内月光儿童医院菜单
- 注意： 各医院诊疗结束时间不同且每天可能变动。务必电话确认后再出发
去急诊室前3分钟要带的东西
现在就放进包里的东西
- 护照或身份证 — 外国人没有护照，挂号这一步就会卡住
- 支付方式 — 海外信用卡可用但注意额度。急诊室一般是先缴费再看诊
- 正在服用的药 — 整盒带去最快。把成分名用英文写下来会更好
- 保险证明·旅行保险信息 — 理赔用
- 过敏·病史备忘录 — 翻译成韩语截图存手机，能省下不少挂号时间
离开时一定要拿到的文件
要申请实损保险或旅行保险理赔的话，就诊当天在窗口拿最快。之后再回来拿会多花手续费和时间。
- 医疗费收据（含明细）
- 诊断书 — 旅行保险通常要求英文诊断书
- 处方复印件
- 急诊室诊疗记录 — 必要时索取英文版
数据与来源
- 韩国保健福祉部 — 区域急诊医疗中心53家选定（2026.7.15发布，2026.11.1实施）
- 国民健康保险法施行规则修订 — 轻症患者急诊室自付90%（2024.9.13实施），医协新闻
- 首尔特别市 — 公共深夜药店指定运营指南（22:00~01:00，39家）
- 首尔特别市 — 夜间·节假日儿科诊疗医疗机构现状
- 中央急救医疗中心 — 急救医疗门户 E-Gen / 月光儿童医院
- 消防厅 — 119报警服务 / 119安心呼叫
- 韩国旅游发展局 — 1330旅游翻译咨询服务（7种语言，英·日·中24小时）
- 大韩急救医学会 — KTAS韩国型急救患者分级工具
- 救护车移送处置费：《急救医疗相关法律施行规则》（普通3万韩元/特种7.5万韩元，超10km每km加收1,000韩元·1,300韩元）