韓國人真正喜歡的航空公司是哪家？2026年偏好度·滿意度排名總整理

韓國人口不過五千萬，卻有10家國籍航空公司彼此競爭，放眼全球都是非常罕見的航空市場。韓國人到底最愛哪家航空公司？「憧憬的品牌」跟「實際搭過覺得滿意的航空公司」完全是兩回事——這是近期幾份調查最有趣的發現。以下整理 Consumer Insight（2026年1月發布）、國土交通部航空交通服務評估（2026年4月發布）、品牌評價指數三份數據，一次看懂。

韓國人最想搭哪家航空公司？

答案是大韓航空，而且差距大到沒對手。 旅遊研究機構 Consumer Insight 每年9月進行的旅遊商品滿意度調查（FSC使用者2,418人、LCC使用者2,930人）中，問到「想搭乘的航空公司」偏好度，結果如下：

對韓國人來說，大韓航空不只是一家航空公司，更像是某種「國家代表品牌」。韓國企業評價研究所2026年5月的航空公司品牌評價大數據分析中，大韓航空也以指數 2,188萬 拿下第一，其後依序為 Hanjin Kal、韓亞航空、濟州航空、真航空、T’way Air、Air Busan。在國際舞台上，大韓航空同樣表現亮眼——Skytrax 2025全球航空公司排名第7，並連續五年獲得五星（5-Star）等級。

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但實際滿意度第一名另有其人？

偏好度和體感滿意度，結果完全不一樣。 同一份 Consumer Insight 調查中，由實際搭乘過的乘客針對七個項目（預訂、開票、登機、機內環境、機內服務、飛行服務、價格對比價值）評分的體感滿意度（滿分1000分），前段班全由外籍航空包辦。

📊 全服務航空（FSC）體感滿意度排名（Consumer Insight，2026年1月發布）

排名	航空公司	分數（1000分）	備註
1	阿聯酋航空	793	連續兩年第一，七個項目全數第一
2	新加坡航空	748	較去年+24分
3	大韓航空	713	較去年-12分
4	韓亞航空	709	較去年-8分

廉價航空（LCC）中，韓國人的選擇是？

滿意度第一名是 Air Premia，而 Aero K 的快速崛起也相當吸睛。 韓國的 LCC 國際線乘客已經連續三年超越全服務航空，搭廉航對韓國人來說根本是日常。重視 CP值 的韓國消費者實際給予高評價的 LCC 如下：

📊 廉價航空（LCC）體感滿意度排名（Consumer Insight，滿分1000分）

排名	航空公司	分數
1	Air Premia	684
2	Aero K	—（上升2名）
3	Air Busan	660
4	Air Seoul · 真航空	各630
6	濟州航空	628
7	Eastar Jet	615
8	T’way Air	611
—	LCC 13家平均	606（較去年-15分）

有趣的是：以品牌知名度和規模來說，濟州航空是 LCC 第一（品牌評價基準），但在體感滿意度上卻是中後段班。規模上的人氣和體驗上的滿意並不一致——這就是韓國 LCC 市場最有趣的地方。

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政府官方評估中，誰是第一？

這裡的答案一樣是大韓航空。 國土交通部在2026年4月發布的「2025年航空交通服務評估」，是調查了航空公司使用者 31,168人 的國家官方評比。

🏛️ 國土交通部 2025年航空交通服務評估 — 國籍航空公司使用者滿意度（滿分7分）

排名	航空公司	結果
1	大韓航空	6.07分 — 唯一突破6分，國內線準點率A+
2	韓亞航空	—
3	Air Premia	—
4	Air Busan	—
5	真航空	—
6	濟州航空	—
末位	Air Seoul	—

2026年，韓國航空版圖將徹底改變

現在聊韓國航空公司，絕對不能不提的就是大韓航空與韓亞航空的合併。

從運輸規模來看，2025上半年國際線乘客4,583萬人中，大韓航空（約947萬人）和韓亞航空（約618萬人）合計市占率達34.2%。合併後，韓國天空的三分之一將由單一品牌扛起。