太长不看版

  • 最稳妥的去处是百货商场、大型书店、综合购物中心——免费、干净、指示清晰,营业时间内随时开放。
  • 地铁站的厕所,关键只看在闸口内还是闸口外。闸口外免费,闸口内需要交通卡。
  • 厕纸原则上直接冲进马桶(2018年修法后),而且厕纸常常放在入口而不是隔间里。

首尔的厕所设施非常密集。问题在于,密集却看不见。招牌很小,厕所藏在建筑深处,有些还上了密码锁。下面这份指南只有一个标准:去哪里才不会扑空。


首尔有多少间厕所?

5,483

首尔25个自治区公厕数量(截至2011年9月,信息公开申请资料)

312

首尔交通公社1–8号线车站公厕数据登记条数

25

各自指定并补贴开放厕所的自治区数量

比起数字,更重要的是分布。公厕集中在公园、公共机构、地铁站和加油站。像江南主干道、明洞这样人流最密集的商业区,反而“官方公厕”很少,靠的是建筑物内部的卫生间。在首尔找厕所,归根到底是走进哪栋楼的问题。

首尔市和各自治区用开放厕所制度来填补这个空白。民间建筑、商铺、加油站向市民开放卫生间后,区政府会补贴运营费用以及紧急铃、监控摄像头的安装费用。法律上,开放厕所指的是“公共机构设施内的厕所中向公众开放使用的,或由市长、郡守、区厅长指定的厕所”。

按场所类型看,哪里最稳妥?

判断标准有四个:好不好找、干不干净、要不要消费、开到几点。

首尔各场所类型厕所评级表——实用标准

场所类型便利程度卫生状况是否免费可用时间
百货商场·综合购物中心极佳——每层都有、指示醒目极佳——有常驻保洁免费,无需消费一般10:30–20:00(周末延长)
大型超市佳——通常在入口层、收银台附近佳免费一般10:00–24:00
地铁站(闸口外)佳——出口导览图有标注中上免费首班车至末班车(约05:30–24:30)
地铁站(闸口内)中——站台/大厅位置各异中上需交通卡首班车至末班车
连锁咖啡馆佳——市中心密度高佳事实上默认消费,常见门锁门店营业时间(多为07:00–22:00)
公园·汉江公园中——面积大,距离可能较远中免费多数24小时或到夜间
景点·宫殿·博物馆佳——按动线布局佳免费(部分与门票分开)开放时间内
便利店中——门店差异很大中免费,但很多门店没有24小时门店则24小时
开放厕所(民间指定)中——要看到贴纸才知道中免费对应商家营业时间
客运站·火车站极佳佳免费几乎24小时

一句话总结:在陌生的街区内急,就往最大的楼里走。

真的很急时,按这个顺序找

  • 找最近的地铁站出入口。地下大厅有厕所的概率很高。
  • 离车站远,就找百货商场、超市、大型书店、电影院。看地下一层或各层电梯旁。
  • 再没有,就找连锁咖啡馆。有门锁的话,密码常印在小票上,或由店员告知。
  • 在居民区,按加油站、公共停车场、社区服务中心、邻里公园的顺序找。开放厕所贴纸在这些街区也很多。
  • 进去之前先确认厕纸。提前在入口的公共纸筒取好更稳妥。

地铁站的厕所,要买票才能用吗?

因站而异。这是首尔地铁厕所的核心,也是外国人最容易搞混的地方。厕所大致分两种。

越老的站越倾向于把厕所设在闸口外,近年翻新的站则往往闸口内也设。大型换乘站常常两边都有。

出闸后再进站,不会被再收一次费

凭借首尔的下车后10分钟内再进站制度,在只有闸口外厕所的车站,刷卡出站、10分钟内回来,就不会额外扣费,而是按换乘计价。仅限预付/后付交通卡用户,每次乘车只适用一次。适用区间为首尔市管辖的1–9号线:2、5、8、9号线全线,1号线首尔站至清凉里,3号线纸杻至梧琴,4号线榛接至南泰岭,6号线鹰岩至烽火山,7号线长岩至温水。

也就是说,坐车途中突然内急,下一站直接下车就好。关键是要在闸机刷卡出站,回来时也要用同一张卡。

如何提前知道哪些站有闸口内厕所

首尔交通公社的「Ttota地铁」App(韩文名또타지하철)就有这个功能。在路线图上选择“闸内厕所”,相应车站就会用颜色标出。虽然不显示楼层和具体位置,但足以判断“这一站下车行不行”。覆盖1–8号线。

深夜怎么办?

地铁站的厕所只在车站开放期间可用。末班车因线路和方向不同,一般在午夜前后,末班车过后车站就会拉下卷帘门。01:00–05:00这个时段,地铁不是选项。这个时间段里靠谱的去处有:24小时便利店(有厕所的门店)、24小时咖啡馆、高速客运站·首尔站等交通枢纽、24小时开放的汉江公园厕所。


咖啡馆的厕所为什么要上密码锁?

在市中心咖啡馆,经常能看到厕所门上装着数字键盘。不是防顾客,而是因为很多是多家店铺共用的楼内公用卫生间。管理主体模糊的公用卫生间,出于清洁负担、擅自使用和安全问题,逐渐形成了上锁的做法。

拿到密码有三种方法。

  1. 看小票。不少门店会把密码印在底部。
  2. 问柜台。用英语问基本也能沟通。
  3. 有时写在自助点单机屏幕或取餐台提示上。

像星巴克这样门店多的品牌,各家政策不一。有独立厕所的门店通常开着,用公用卫生间的门店则会锁上。并没有规定不消费就不能用,但实际上先点一样东西再使用,是普遍的礼仪。

实用的几句韩语

화장실 어디예요?(hwajangsil eodiyeyo)— Where is the restroom?
화장실 비밀번호 알려주세요.(hwajangsil bimilbeonho allyeojuseyo)— Could you tell me the restroom code?
화장실 좀 써도 될까요?(hwajangsil jom sseodo doelkkayo)— May I use the restroom?

用最后一句,大多数人都会让你直接用。就算被拒绝,通常也不是无礼,而是没有厕所,或由房东管理、店员没有钥匙的情况居多。

便利店和开放厕所有什么不同?

便利店的厕所最好别抱期望。市中心的小门店往往没有厕所,即便有也可能是员工专用。相反,居民区、路边的较大门店,尤其是带停车场的门店,通常有厕所并对外开放。

开放厕所是另一回事。这是自治区与民间商家签订协议,正式指定“这里厕所任何市民都能用”的地方。被指定的商家,区政府会在店门或厕所门上贴开放厕所贴纸·招牌。看到这个标志,就意味着不买东西也能用。餐厅、药店、补习班、加油站、教堂等业态多样,比起景区,居民区和商业小巷里更多。

厕纸能丢进马桶冲掉吗?

基本答案是可以,而且这才是原则。

根据2018年1月1日实施的《公厕相关法律施行令》修订,公厕大便隔间原则上不再放置垃圾桶。也就是厕纸冲进马桶才是基本。这是平昌冬奥会前提升卫生水平的举措,女厕则另设卫生用品专用回收桶。不过现实并不统一。

看楼龄判断就行

  • 新建大楼、翻新过的车站、百货商场、大型连锁——隔间里没有垃圾桶,厕纸冲进马桶。墙上贴着“请将厕纸冲入马桶”的提示。
  • 老旧商街、年久建筑、部分市场和餐馆——仍有垃圾桶,有的还贴着“请勿将厕纸丢入马桶”。这些地方担心管道狭窄或老化导致堵塞。
  • 判断规则——隔间内的提示才是最终标准。没有提示也没有垃圾桶,就冲进马桶。只有垃圾桶、没有提示,丢进垃圾桶更稳妥。

韩国长期保持垃圾桶习惯,是过去管道条件加上厕纸溶解性差共同作用的结果。随着厕纸改进、新建管道标准提高,制度也随之改变,现在正处于各楼各自过渡的阶段。

隔间里没有厕纸怎么办

这是第二常见的文化差异。很多地方不在每个隔间放纸卷,而是在洗手台旁或入口放一个大公共纸筒。为的是方便管理和防盗。

所以需要养成一个习惯:进隔间前先扫一眼入口,有公共厕纸就提前取够。这在公园、登山步道入口、老旧商街尤其重要。包里放一包随身纸巾,这个问题就直接消失了。


有没有智能马桶盖、无障碍厕所和婴儿护理台?

智能马桶盖在韩国家庭普及率很高,但公厕是另一回事。百货商场、酒店、新建写字楼很常见,地铁站和公园几乎没有。取而代之的是基本都配了温水洗手台和烘手机。

无障碍厕所和婴儿护理台在公厕数据里作为单独项目管理,已相当制度化。地铁站大多在电梯动线附近设有轮椅可进的无障碍厕所,但老站因台阶路段,实际可达性可能打折扣,最好先用Ttota地铁App确认。百货商场、大型超市还会加上哺乳室和家庭卫生间。带孩子的旅行者觉得百货商场最方便,原因就在这里。

各场所可期待的附加设施程度

设施百货·商场地铁站公园咖啡馆·餐厅
智能马桶盖常见少见几乎没有因店而异
无障碍厕所有大多有不少有少见
婴儿护理台有不少有部分有少见
家庭卫生间·哺乳室有部分大型站部分几乎没有

男女共用厕所与偷拍,实际情况如何?

老旧的小型建筑,尤其是小巷商铺里,仍保留着男女共用厕所。新建和一定规模以上的设施强制男女分设,首尔市也把分设改造和扩充女厕作为政策课题推进,但既有建筑在结构上很难改。

偷拍在韩国是确实被认真对待的社会问题,应对也已制度化。首尔市在各自治区运营偷拍市民监督团,与警方一起定期检查地铁站、学校、公园、社区服务中心和开放厕所。监督团两人一组,用无线电波探测设备和相机检查天花板灯具、墙面瓷砖、马桶、厕纸架。中秋等多人使用的时期,还会在高速客运站等枢纽开展相关机构联合检查。

你在厕所墙上或门上看到“偷拍是犯罪”贴纸或检查日期标签,原因就在这里。这张贴纸不是说明这间厕所有危险,而是说明它正作为定期检查对象被管理着。如果在隔间里发现可疑的孔洞或装置,告知工作人员或拨打112即可。

怎么用地图App找厕所

谷歌地图在韩国的步行导航和室内信息都有限,找厕所并不好用。实际常用的是Naver地图和Kakao地图。在搜索框直接输入下面的词即可。

搜索后,最好点开图钉确认开放时间。首尔市公厕数据包含开放时间、无障碍厕所有无、附属设施信息,地图App会直接调用。

Ttota地铁是地铁站厕所专用,最准确。它在路线图上直接标出闸内/闸外的区分。iOS和安卓都有。

在首尔开放数据广场(data.seoul.go.kr)可以直接下载公厕位置信息数据集,包含道路名地址、坐标、开放时间、无障碍厕所情况、附属设施项目,适合自己制作地图时使用。


最后,三个让你不会扑空的习惯

进了大建筑,就提前上。逛了百货商场、美术馆、火车站,出来前先去一趟,接下来的一个小时会舒服很多。

包里放一包随身纸巾。厕纸只在入口、或者已经用完的情况,都能轻松应对。

坐地铁时,在下一站换乘站下车。换乘站的厕所有好几间,而且靠10分钟内再进站,出闸也不损失车费。

在首尔因为厕所而陷入窘境的概率,其实比想象中低。只需记住:首尔不是一座“公厕招牌立在显眼处”的城市,而是一座“设施齐全的卫生间藏在建筑里”的城市。大楼、地铁站、开放厕所贴纸——这三样就是你在首尔的地图。