太长不看版
- 最稳妥的去处是百货商场、大型书店、综合购物中心——免费、干净、指示清晰,营业时间内随时开放。
- 地铁站的厕所,关键只看在闸口内还是闸口外。闸口外免费,闸口内需要交通卡。
- 厕纸原则上直接冲进马桶(2018年修法后),而且厕纸常常放在入口而不是隔间里。
首尔的厕所设施非常密集。问题在于,密集却看不见。招牌很小,厕所藏在建筑深处,有些还上了密码锁。下面这份指南只有一个标准:去哪里才不会扑空。
首尔有多少间厕所?
首尔25个自治区公厕数量(截至2011年9月,信息公开申请资料)
首尔交通公社1–8号线车站公厕数据登记条数
各自指定并补贴开放厕所的自治区数量
比起数字,更重要的是分布。公厕集中在公园、公共机构、地铁站和加油站。像江南主干道、明洞这样人流最密集的商业区,反而“官方公厕”很少,靠的是建筑物内部的卫生间。在首尔找厕所,归根到底是走进哪栋楼的问题。
首尔市和各自治区用开放厕所制度来填补这个空白。民间建筑、商铺、加油站向市民开放卫生间后,区政府会补贴运营费用以及紧急铃、监控摄像头的安装费用。法律上,开放厕所指的是“公共机构设施内的厕所中向公众开放使用的,或由市长、郡守、区厅长指定的厕所”。
按场所类型看,哪里最稳妥?
判断标准有四个:好不好找、干不干净、要不要消费、开到几点。
首尔各场所类型厕所评级表——实用标准
| 场所类型 | 便利程度 | 卫生状况 | 是否免费 | 可用时间 |
|---|---|---|---|---|
| 百货商场·综合购物中心 | 极佳——每层都有、指示醒目 | 极佳——有常驻保洁 | 免费,无需消费 | 一般10:30–20:00(周末延长) |
| 大型超市 | 佳——通常在入口层、收银台附近 | 佳 | 免费 | 一般10:00–24:00 |
| 地铁站(闸口外) | 佳——出口导览图有标注 | 中上 | 免费 | 首班车至末班车(约05:30–24:30) |
| 地铁站(闸口内) | 中——站台/大厅位置各异 | 中上 | 需交通卡 | 首班车至末班车 |
| 连锁咖啡馆 | 佳——市中心密度高 | 佳 | 事实上默认消费,常见门锁 | 门店营业时间(多为07:00–22:00) |
| 公园·汉江公园 | 中——面积大,距离可能较远 | 中 | 免费 | 多数24小时或到夜间 |
| 景点·宫殿·博物馆 | 佳——按动线布局 | 佳 | 免费(部分与门票分开) | 开放时间内 |
| 便利店 | 中——门店差异很大 | 中 | 免费,但很多门店没有 | 24小时门店则24小时 |
| 开放厕所(民间指定) | 中——要看到贴纸才知道 | 中 | 免费 | 对应商家营业时间 |
| 客运站·火车站 | 极佳 | 佳 | 免费 | 几乎24小时 |
一句话总结:在陌生的街区内急,就往最大的楼里走。
真的很急时,按这个顺序找
- 找最近的地铁站出入口。地下大厅有厕所的概率很高。
- 离车站远,就找百货商场、超市、大型书店、电影院。看地下一层或各层电梯旁。
- 再没有,就找连锁咖啡馆。有门锁的话,密码常印在小票上,或由店员告知。
- 在居民区,按加油站、公共停车场、社区服务中心、邻里公园的顺序找。开放厕所贴纸在这些街区也很多。
- 进去之前先确认厕纸。提前在入口的公共纸筒取好更稳妥。
地铁站的厕所,要买票才能用吗?
因站而异。这是首尔地铁厕所的核心,也是外国人最容易搞混的地方。厕所大致分两种。
- 闸口外(闸机外)——位于大厅一侧,不需要交通卡,谁都能用。这也是路过内急时,地铁站实际上充当公厕的原因。
- 闸口内(闸机内)——必须付费才能进入。乘车途中方便,但对路过的人来说毫无用处。
越老的站越倾向于把厕所设在闸口外,近年翻新的站则往往闸口内也设。大型换乘站常常两边都有。
出闸后再进站,不会被再收一次费
凭借首尔的下车后10分钟内再进站制度,在只有闸口外厕所的车站,刷卡出站、10分钟内回来,就不会额外扣费,而是按换乘计价。仅限预付/后付交通卡用户,每次乘车只适用一次。适用区间为首尔市管辖的1–9号线:2、5、8、9号线全线,1号线首尔站至清凉里,3号线纸杻至梧琴,4号线榛接至南泰岭,6号线鹰岩至烽火山,7号线长岩至温水。
也就是说,坐车途中突然内急,下一站直接下车就好。关键是要在闸机刷卡出站,回来时也要用同一张卡。
如何提前知道哪些站有闸口内厕所
首尔交通公社的「Ttota地铁」App(韩文名또타지하철)就有这个功能。在路线图上选择“闸内厕所”,相应车站就会用颜色标出。虽然不显示楼层和具体位置,但足以判断“这一站下车行不行”。覆盖1–8号线。
深夜怎么办?
地铁站的厕所只在车站开放期间可用。末班车因线路和方向不同,一般在午夜前后,末班车过后车站就会拉下卷帘门。01:00–05:00这个时段,地铁不是选项。这个时间段里靠谱的去处有:24小时便利店(有厕所的门店)、24小时咖啡馆、高速客运站·首尔站等交通枢纽、24小时开放的汉江公园厕所。
咖啡馆的厕所为什么要上密码锁?
在市中心咖啡馆,经常能看到厕所门上装着数字键盘。不是防顾客,而是因为很多是多家店铺共用的楼内公用卫生间。管理主体模糊的公用卫生间,出于清洁负担、擅自使用和安全问题,逐渐形成了上锁的做法。
拿到密码有三种方法。
- 看小票。不少门店会把密码印在底部。
- 问柜台。用英语问基本也能沟通。
- 有时写在自助点单机屏幕或取餐台提示上。
像星巴克这样门店多的品牌,各家政策不一。有独立厕所的门店通常开着,用公用卫生间的门店则会锁上。并没有规定不消费就不能用,但实际上先点一样东西再使用,是普遍的礼仪。
实用的几句韩语
화장실 어디예요?(hwajangsil eodiyeyo)— Where is the restroom?
화장실 비밀번호 알려주세요.(hwajangsil bimilbeonho allyeojuseyo)— Could you tell me the restroom code?
화장실 좀 써도 될까요?(hwajangsil jom sseodo doelkkayo)— May I use the restroom?
用最后一句,大多数人都会让你直接用。就算被拒绝,通常也不是无礼,而是没有厕所,或由房东管理、店员没有钥匙的情况居多。
便利店和开放厕所有什么不同?
便利店的厕所最好别抱期望。市中心的小门店往往没有厕所,即便有也可能是员工专用。相反,居民区、路边的较大门店,尤其是带停车场的门店,通常有厕所并对外开放。
开放厕所是另一回事。这是自治区与民间商家签订协议,正式指定“这里厕所任何市民都能用”的地方。被指定的商家,区政府会在店门或厕所门上贴开放厕所贴纸·招牌。看到这个标志,就意味着不买东西也能用。餐厅、药店、补习班、加油站、教堂等业态多样,比起景区,居民区和商业小巷里更多。
厕纸能丢进马桶冲掉吗?
基本答案是可以,而且这才是原则。
根据2018年1月1日实施的《公厕相关法律施行令》修订,公厕大便隔间原则上不再放置垃圾桶。也就是厕纸冲进马桶才是基本。这是平昌冬奥会前提升卫生水平的举措,女厕则另设卫生用品专用回收桶。不过现实并不统一。
看楼龄判断就行
- 新建大楼、翻新过的车站、百货商场、大型连锁——隔间里没有垃圾桶,厕纸冲进马桶。墙上贴着“请将厕纸冲入马桶”的提示。
- 老旧商街、年久建筑、部分市场和餐馆——仍有垃圾桶,有的还贴着“请勿将厕纸丢入马桶”。这些地方担心管道狭窄或老化导致堵塞。
- 判断规则——隔间内的提示才是最终标准。没有提示也没有垃圾桶,就冲进马桶。只有垃圾桶、没有提示,丢进垃圾桶更稳妥。
韩国长期保持垃圾桶习惯,是过去管道条件加上厕纸溶解性差共同作用的结果。随着厕纸改进、新建管道标准提高,制度也随之改变,现在正处于各楼各自过渡的阶段。
隔间里没有厕纸怎么办
这是第二常见的文化差异。很多地方不在每个隔间放纸卷,而是在洗手台旁或入口放一个大公共纸筒。为的是方便管理和防盗。
所以需要养成一个习惯:进隔间前先扫一眼入口,有公共厕纸就提前取够。这在公园、登山步道入口、老旧商街尤其重要。包里放一包随身纸巾,这个问题就直接消失了。
有没有智能马桶盖、无障碍厕所和婴儿护理台?
智能马桶盖在韩国家庭普及率很高,但公厕是另一回事。百货商场、酒店、新建写字楼很常见,地铁站和公园几乎没有。取而代之的是基本都配了温水洗手台和烘手机。
无障碍厕所和婴儿护理台在公厕数据里作为单独项目管理,已相当制度化。地铁站大多在电梯动线附近设有轮椅可进的无障碍厕所,但老站因台阶路段,实际可达性可能打折扣,最好先用Ttota地铁App确认。百货商场、大型超市还会加上哺乳室和家庭卫生间。带孩子的旅行者觉得百货商场最方便,原因就在这里。
各场所可期待的附加设施程度
| 设施 | 百货·商场 | 地铁站 | 公园 | 咖啡馆·餐厅 |
|---|---|---|---|---|
| 智能马桶盖 | 常见 | 少见 | 几乎没有 | 因店而异 |
| 无障碍厕所 | 有 | 大多有 | 不少有 | 少见 |
| 婴儿护理台 | 有 | 不少有 | 部分有 | 少见 |
| 家庭卫生间·哺乳室 | 有 | 部分大型站 | 部分 | 几乎没有 |
男女共用厕所与偷拍,实际情况如何?
老旧的小型建筑,尤其是小巷商铺里,仍保留着男女共用厕所。新建和一定规模以上的设施强制男女分设,首尔市也把分设改造和扩充女厕作为政策课题推进,但既有建筑在结构上很难改。
偷拍在韩国是确实被认真对待的社会问题,应对也已制度化。首尔市在各自治区运营偷拍市民监督团,与警方一起定期检查地铁站、学校、公园、社区服务中心和开放厕所。监督团两人一组,用无线电波探测设备和相机检查天花板灯具、墙面瓷砖、马桶、厕纸架。中秋等多人使用的时期,还会在高速客运站等枢纽开展相关机构联合检查。
你在厕所墙上或门上看到“偷拍是犯罪”贴纸或检查日期标签,原因就在这里。这张贴纸不是说明这间厕所有危险,而是说明它正作为定期检查对象被管理着。如果在隔间里发现可疑的孔洞或装置,告知工作人员或拨打112即可。
怎么用地图App找厕所
谷歌地图在韩国的步行导航和室内信息都有限,找厕所并不好用。实际常用的是Naver地图和Kakao地图。在搜索框直接输入下面的词即可。
- 공중화장실(public toilet)——最基础,会显示政府管理的公厕。
- 개방화장실(privately owned toilet opened to the public)——民间指定的开放厕所。
- 화장실(toilet / restroom)——范围最广,但准确度较差。
- 지하철역 화장실(subway station toilet)——配合站名使用很管用。
搜索后,最好点开图钉确认开放时间。首尔市公厕数据包含开放时间、无障碍厕所有无、附属设施信息,地图App会直接调用。
Ttota地铁是地铁站厕所专用,最准确。它在路线图上直接标出闸内/闸外的区分。iOS和安卓都有。
在首尔开放数据广场(data.seoul.go.kr)可以直接下载公厕位置信息数据集,包含道路名地址、坐标、开放时间、无障碍厕所情况、附属设施项目,适合自己制作地图时使用。
最后,三个让你不会扑空的习惯
进了大建筑,就提前上。逛了百货商场、美术馆、火车站,出来前先去一趟,接下来的一个小时会舒服很多。
包里放一包随身纸巾。厕纸只在入口、或者已经用完的情况,都能轻松应对。
坐地铁时,在下一站换乘站下车。换乘站的厕所有好几间,而且靠10分钟内再进站,出闸也不损失车费。
在首尔因为厕所而陷入窘境的概率,其实比想象中低。只需记住:首尔不是一座“公厕招牌立在显眼处”的城市,而是一座“设施齐全的卫生间藏在建筑里”的城市。大楼、地铁站、开放厕所贴纸——这三样就是你在首尔的地图。